Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Exxen Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Para Çekiyor...

553görüntüleme
Gökberk
Gökberk 29 Kasım 2021 17:32

Mart ayında Exxen'e kampanya üzerine deneme amacı ile üye oldum 1 TL karşılığında, beğenmeyip üyeliğimi iptal ettim. Üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen son 2 aydır kartımdan Exxen adına 19.90 TL para çekiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise Dekont göndermemi istediler. Dekontları gönderdim ama yine de bir sonuca ulaşamadık. Paramı iade etmiyorlar. Gerekli kuruluşlara başvuruda bulunacağım!

Exxen Logo
Exxen29 Kasım 2021 17:33

Sayın Gökberk Ç. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen29 Kasım 2021 17:37

Sayın Gökberk Ç. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 21:01

Exxen.com üzerindeki aboneliğimi içeriklerin yetersiz olmasından dolayı iptal etmek istiyorum fakat site üzerinde abonelik iptali veya hesap pasif etme gibi bir seçenek eklememişler. Üye olmak çok kolay iken, üyelikten ayrılmak için üyelerinize zorluk çıkartmayın Lütfen üyelik iptali için site içer...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 18:27

2 kere üyelik iptaline başvuru yapsamda size geri dönüş yapacağız dedikleri halde kimse ne aradı ne mail attı üye olmak için uğraştım şimdi iptal etmek için ondan daha fazla uğraşıyorum! İlk 1 hafta reklamsız aldığım halde reklam izledim 3 dakikada bir onu bile 1 haftada giderdiler

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 13:40

Exxen’e yıllık üye bedeli 249 TL Exxen reklam paketi 99 TL kampanyasının aylık bedeline deneme amacıyla üye oldum. Aradan geçen 20 gün sonunda paketimi iptal edip aylık bedelin kartıma yansıtılıp geri kalanının iadesini rica ettim. Yıllık üyelik paketinden üye olduğum için bedelin tarafımdan tahsil ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 07:46

Exxen adlı dijital platforma 15/9/21 günü akşam saatlerinde üye olmak istedim. Gereken tüm işlemleri iki kez ödeme ayağı dahil yaptım;ancak, sistem yoğunluğundan ötürü üyelik işlemim gerçekleşmedi. Aradan birkaç gün geçti ki, banka hesap hareketlerime baktığımda kurumun seçtiğim paket tutarını tahsi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 02:46

Exxen adlı dijital platforma promosyon kodu ile üye olmuştum günüm bittikten sonra ise kartımda para olmamasına rağmen 9,90 TL üyelik bedeli alınmaya çalışıldı daha sonra ise Exxen’e giriş yaptım üyeliğimi iptal etmek için üyeliğim askıya alınmış olduğu için aboneliğimi iptal edemedim askıda diye üy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 11:57

Platform ilk açıldığında üye oldum. Gerekli bilgileri doldurup ücretsiz 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Fakat hiçbir zaman içeriklere erişemedim. Hep '7 günlük denemeye başla' ekranına atıyordu. Düzelir diye bekledim birkaç gün, düzelmedi. Ben de üyeliğimi silip yeni bir üyelik açtım başka kredi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 2021 12:30

Exxen adlı dijital platforma promosyon kodu ile üye olmuştum günüm bittikten sonra ise kartımda para olmamasına rağmen 9,90 TL üyelik bedeli alınmaya çalışıldı daha sonra ise Exxen’e giriş yaptım üyeliğimi iptal etmek için üyeliğim askıya alınmış olduğu için aboneliğimi iptal edemedim askıda diye üy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 09:38

02.02.2021 tarihinde Exxen'e üye oldum PC'den bağlanarak izledim sonra telefonuma geçmek istedim ve sürekli şifre hatası verdi halbuki şifremden eminim bütün ınternet girişlerinde aynı şifremi kullanırım hatırlamama ya da yanlış olma ihtimali kesinlikle yok hadi bunu da geçtim şifre yenileme işlemin...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum