Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sefa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Üyeliği İptal Etsende Para Almaya Devam Ediyor.!

3.173görüntüleme
Sefa
Sefa 11 Ağustos 02:11
Çözüldü Çözüldü
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi yazdıktan hemen ertesi gün müşteri temsilcisi geri dönüş sağlayarak, sorunumu çözdüler. İlgili ve çözüm odaklı davrandılar. Bu kadar şikayetten sonra teşekkür edeceğim aklıma gelmezdi açıkçası. Teşekkür ederim :)”
Exxen Üyeliği İptal Etsende Para Almaya Devam Ediyor.!
Exxen Üyeliği İptal Etsende Para Almaya Devam Ediyor.!

Exxen'e ücretsiz deneme üyeliği oluşturduğum da hesap bilgileri istemiştir. Platforma girip içeriğini beğenmediğimden dolayı, üyeliğe devam etmedim. Fakat iptal etmeme rağmen hala benden üyelik ücreti kesmeye devam etmekte. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ne kadar durumu açıklasam da herhangi bir şey değişmedi. Bir kere elinizi kaptırdınız mı kolunuzu alamıyorsunuz bu Exxen'den. Gerekli tespitler yapılmış olup, hukuki olarak sürecimiz avukatım aracılığı ile devam edecek.

Exxen Logo
Exxen11 Ağustos 02:23
Exxen Logo
Exxen11 Ağustos 12:42
Exxen Logo
Exxen11 Ağustos 17:28
Sefa
Sefa13 Ağustos 21:16

Şikayetimi yazdıktan hemen ertesi gün müşteri temsilcisi geri dönüş sağlayarak, sorunumu çözdüler. İlgili ve çözüm odaklı davrandılar. Bu kadar şikayetten sonra teşekkür edeceğim aklıma gelmezdi açıkçası. Teşekkür ederim :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.435görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen'den Beklenmeyen Hareket!

Bundan 1 yıl önce Exxen'e abone oldum, ödemesini kredi kartıyla yaptım. 31 Ağustos 2022 tarihinde üyelik fiyatlarında güncelleme yapılacağına ve 1 Eyl...

Devamını oku
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlgi ve alakaları için Exxen yetkililerine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1.525görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Zorlu Üyelik Ve İade Olmaması

Geçen sene Exxen'den futbol ve normal üyelik aldım bu sene sadece yenileyeceğiz diye mail atılmış ne mesaj ne başka bir şey ne de onay istendi müşter...

Devamını oku
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

profile
  • 1.327görüntüleme
  • 4 hafta önce

Exxen Üyeliğimi İptal Ettim Rızam Olmadan Hesabımdan Ücret Aldılar.

Exxen sitesinde üyeliğimi daha önceden iptal etmeme rağmen yeni üyelik yapılmış olup hesabımdan para kestiler. Paramın iadesini istiyorum. Zaten üyeli...

Devamını oku
Şahin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 964görüntüleme
  • 4 hafta önce

Exxen Üyelik İptali Mümkün Değil

Exxen de üyeliğim tarafıma sorulmadan yenilenip kredi kartımdan ödeme çekilmiş iptal ettim önümüzdeki döneme kadar izle diyor müşteri hizmetleri açmıy...

Devamını oku
Exxen Üyelik İptali Mümkün Değil
profile
  • 664görüntüleme
  • 4 hafta önce

Exxen Üyelik İptal Süreci

Exxen üyeliğim bilgim dışında 1287,60 TL kartımdan çekilerek yenilenmiş. Exxen müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyoruz. Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve para iadesini istiyorum. Böyle bir şey olamaz insan bir bilgi verir böyle bir şey olamaz. Acilen iletişime geçilmesini istiyorum.

Devamını oku