Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Hesabımdan Para Çekti

profile
06 Haziran
226
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerindeki bayan çok kibardı ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim”

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekildi. 1 aylık ücretsiz Exxen paketi hediye geldi ve zorunlu olduğu için kart bilgilerimi girdim fakat 1 ay sonrasında üyeliğimi iptal etmem rağmen hesabımdan 64 TL çekilmiş paramı geri istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 sn
Exxen Logo
06 Haziran 03:09
Exxen Logo
06 Haziran 03:13

Sayın Emin Y. ; 06.06.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Emin
06 Haziran 03:17

Müşteri hizmetlerindeki çok kibardı ve hemen geri dönüş için teşekkür ederim

Emin
06 Haziran 03:18

Müşteri hizmetlerindeki bayan çok kibardı ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İptal Edilememesi

profile
29 dakika önce
-

Exxen e internet üzerinden deneme üyeliği başlattım 1 haftalık deneme üyeliğini iptal etmek istediğimde iptal ekranı çıkmadığı için iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadık ulaştığımızda çok geçti zaten ücret çekilmişti. Müşteri hizmetleri üyeliği tarayıcı üzerinden iptal edebileceğimizi söyl...

Exxen Donma Üyelik İptali

profile
4 saat önce
133

Merhabalar kurucunuz A*** bey’in kaçak yayın hassasiyeti nedeniyle Exxen’e üye oldum. Ülkemiz kazansın takımımız kazansın diye düşündüm. Ancak maç esnasında sürekli donmalar yaşadım. İnternet kalitem de çok iyiydi. Açıkçası maç kalitesi kötüydü. Maçın 8.5 TV de yayınlandığını bilmiyordum. Maçı izlem...

Exxen Donma Üyelik İptali
1 Destek

Exxen İptal Etme Seçeneği Yok

profile
19 saat önce
287

Bir aydan fazla zamandır Exxen’e üyeyim fakat üyeliğimi iptal etme aşamasına asla varamıyorum. Ne yazıyorsa veya videolarda ne deniliyorsa aynısını yapıyorum ama iptal etme seçeneği yok. Müşteri temsilcisini aradığımda üyelik bulunmamaktadır deniliyor fakat parayı çekmekte bir mahsur görmüyorlar. E...

Exxen İptal Etme Seçeneği Yok
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 sn
Benzer Şikayet Yaz