Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor: Sistem Hatası Ve Otomatik Ödeme Endişesi

profile
Samet
10 Aralık 2025 23:16
348

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem sürekli “hesabınıza uygun abonelik bulamadık” uyarısı veriyor ve iptal işlemini yapamıyorum. Buna rağmen kartımdan olası bir otomatik ödeme çekilmesinden endişe ediyorum çünkü maddi durumum şu an çok kısıtlı ve bu ücreti kesinlikle ödeyemem.

Yoğunluğum nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatı da bulamadım, bu yüzden sorunu sadece uygulama ve web sitesi üzerinden çözmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu hata nedeniyle kartımdan herhangi bir çekim yapılmışsa tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sistemdeki bu hatanın da düzeltilerek başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamamasını istiyorum.

exxen-uyeligi-iptal-edilemiyor-sistem-hatasi-ve-otomatik-odeme-endisesi-1.jpg
10 Aralık 2025 23:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Aralık 2025 23:23

Sayın Samet T. ; 10.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zehra
03 Ekim 2025 15:36
458
exxen-uyeligimi-iptal-edemiyor-hatalar-nedeniyle-gereksiz-odeme-yapiyorum-3.jpg
exxen-uyeligimi-iptal-edemiyor-hatalar-nedeniyle-gereksiz-odeme-yapiyorum-2.jpg
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necati
22 Ağustos 2025 07:08
622
exxen-uyeligimi-iptal-edemiyorum-ucret-kesilmesinden-endiseliyim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri