to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edildiği Halde Kartımdan Para Çekilmeye Devam Ediyor
Exxen üyeliğimi ağustos ayında iptal etmeme rağmen her ay düzenli olarak kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık birkaç aydır QNB kredi kartımdan her ay 309 TL tahsil ediliyor ve artık bu durumu haksız bir çekim ve mağduriyet olarak görüyorum.
Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak bir türlü kimseye bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunu iletebileceğim, çözüm alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Üyeliğimi iptal ettiğim halde tahsilatların sürmesi, benim onayım ve bilgim dışında bir işlem olarak gerçekleşiyor.
Exxen’den talebim, ağustos ayından bu yana kartımdan çekilen tüm haksız tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesi ve üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasıdır. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Mustafa A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; 12.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Geri dönüşüm için teşekkür ederiz
