Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Usulsüz Para Kesimi

1156görüntüleme
Dilek
Dilek 09 Ocak 20:37

Üye oldum. İlk 7 gün ücretsizdi 1 TL kesildi neyse dedim 7 gün dolmadan iptal ettim 1 TL yi iade edip 19,90 kesilmiş bir gün arayla bu işten bile bir şey anlamadım ne altyapısı çok kötü içeriği tatminsiz bu kadar reklamın bunun için miydi acil dönüş ve çözüm bekliyorum.!

Exxen Logo
Exxen08 Nisan 09:18

Sayın Üyemiz; Şikayetvar.com'da yer alan geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Bundan sonraki süreçte sizlere daha hızlı yanıt verebileceğiz. Geribildirimleriniz, yaşadığınız sorunlar ile ilgili aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi Günler Dileriz. EXXEN Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:57

Platform ilk açıldığında üye oldum. Gerekli bilgileri doldurup ücretsiz 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Fakat hiçbir zaman içeriklere erişemedim. Hep '7 günlük denemeye başla' ekranına atıyordu. Düzelir diye bekledim birkaç gün, düzelmedi. Ben de üyeliğimi silip yeni bir üyelik açtım başka kredi...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 17:43

Exxen üyeliğim Haziran ayından beri askıya alınmış sebebi de kredi kartımdan çekmemiş? (muhtemelen kendi sistemsel hataları ki web sayfaları bile doğru düzgün çalışmıyor) Limitim oldukça yüksek halbuki. Şu anda seyredemiyorum müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim onlarda bana kredi kartıyla ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 03:24

Dün uygulamayı indirdim fakat üye ol butonu yok internetten ücretsiz üye ol diye tıkladım 7 gün ücretsiz deneme ile kart bilgilerimi girerek üye oldum ve daha sonra izleme yapamadım bir hata oluştu diye uyarı veriyor çözerseniz sevinirim nasıl bir çözüm bulacaksınız cidden merak ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 14:09

Dün uygulamayı indirdim fakat üye ol butonu yok internetten ücretsiz üye ol diye tıkladım 7 gün ücretsiz deneme ile kart bilgilerimi girerek üye oldum kartımdan 1 TL çekim yapıldı orası ayrı bir konu. Daha sonra izleme yapamadı bir daha oluştu diye uyarı veriyor çözerseniz sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 12:34

Exxen 7 günlük deneme sürecinde üyeliğimi iptal ettiğim halde ( iptalin bizde gözükmüyor diyorlar çok komik) her gün sanal kartımdan para çekmeye çalışıyor! 6. Ücretsiz izleme hakkı exxen tarafından Tüketici’ye belirtilmiş herhangi bir süre boyunca ücretsiz izleme hakkı sunulması halinde, Tüketici...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 14:20

Dün gece eşimle exxen e 7 gün ücretsiz olmak şartı ile üye olduk. Gece 2 saat izledik bir sorun yaşamadık ama sabah saatlerinden beri her içerik hata veriyor videolar her şeyi denememe rağmen açılmıyor (uygulamadan çıkış yaptım, uygulamayı sildim tekrar yükledim, internetten de platforma girmeye çal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 22:19

Ücretsiz deneme süreci yapmak istedik 7 gün sonunda şak diye 200 TL çekmişler. Abi deneme süresini üye yapacaksanız niye veriyorsunuz?  Kanal da dolu olsa içim acımazdı boş beleş işler hepsi. Gitti 200 TL.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 01:19

Exxen üyesi oldum fakat umduğumu bulamadığım için pişman oldum iptal edeceğim ne iptal edebilmek için bir menü var ne de arayıp yardım alacağımız bir muhatap var bu yapılanlardan sonra daha da nefret ettirdiler kendilerinden sözde 7 gün ücretsiz denetip üye yapıyorlar daha sonra iptal edemiyorsun!

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 21:40

7 gün ücretsiz kampanyasıyla üye oldum ilk gün sorunsuz kullandım fakat ertesi gün hesabıma bir daha giriş yapamadım. Kullanıcı adım ve şifremden emin olduğum halde şifremi unuttum seçeneğini denedim fakat orada da hatalarla karşılaştım. Hesabıma giriş yapamazken bir hafta sonra aylık ücret 9,90'nı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 22:55

Exxen'e 7 gün ücretsiz olduğu için denemek maksadıyla üye olmuştum. Fakat giriş yapamadım. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda ise hata veriyor. Hem kullanamıyorum hem de ücret alınmaya devam ediyor. Sistemin ne zaman düzeleceği bilinmediği gibi. Alınan ücretlerimizin de geri verilmeyeceği açık....

  • profile
1 Destekçi