Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Göktuğ'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Ücret İadesinin Yapılmaması

7.553görüntüleme
Göktuğ
Göktuğ 10 Ağustos 22:39
Çözüldü Çözüldü
Göktuğ'un Teşekkür Mesajı
“Yusuf beye çok teşekkür ederim”

Exxen'den tarafıma, 1 TL'ye 3 aylık üyelik fırsatı maili geldi ve kabul ettim. Ama daha sonra spor paketinin olmadığını öğrenerek uygulamadan 69 TL ödeyerek paket ekledim. Ancak yayın açılmayınca, müşteri hizmetlerini aradım ve teknik hata yüzünden spor paketi ekleyemeyeceğimi ve farklı mailden sadece spor paketi almam gerektiğini ve ödenen ücretin iade edileceği söylendi. Ben de tekrar farklı mailden 69 lira ödeyerek üyelik oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebimin hangi aşamada olduğunu sordum ama talebin olmadığını zaten ilk 69 liranın ödemesinin de alınmadığı bilgisi geldi. Bankayı aradım ama ödeme gerçekleştiğini, Exxen tarafından da herhangi bir iade görünmediğini söylediler. Ödediğim ücretin acilen tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Exxen Logo
Exxen10 Ağustos 22:40
Exxen Logo
Exxen10 Ağustos 23:04
Exxen Logo
Exxen11 Ağustos 12:26
Göktuğ
Göktuğ11 Ağustos 12:31

Yusuf beye çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 2.664görüntüleme
  • 24 Ağustos

Exxen Spor Laptoptan Açılmıyor

Bireysel reklamsız Exxen Spor abonesiyim, abonelik durumun aktif, telefondan Exxen uygulamasını açtığımda spor paketim var görünüyor maç izleyebiliyorum, önceleri Laptop tan da açıp bir bir çok defa açıp seyrettim, üye mail şifre ile Exxen cep mobil uygulamadan giriş yaptığımda spor paketim görünüyo...

Devamını oku
profile
  • 2.097görüntüleme
  • 04 Ağustos

Exxen Spor Paketi Maç Yayını Gelmedi

Avrupa maçlarını izlemek için Exxen Spor paketi aldım. Fakat maçı yayını gelmedi. Müşteri hizmetlerine mail attım geri dönüş sağlanmadı. Sırf Avrupa maçını izlemek için paket aldığım için Exxen üyeliğimi iptal edip ödemiş olduğum paket tutarının iadesini istiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.335görüntüleme
  • 04 Ağustos

Exxen Tamamen Pişmanlıktır

Exxen üyelik aldım spor paketi üyeliği almak için yeni mail ile üye olmam gerektiğini bu işlem den sonra spor paketi alabileceğim söylendi bunun sebeb...

Devamını oku
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 16:11

“Ömer beye geri hızlı geri dönüşü ve yardımları için özellikle teşekkür etmek isterim sorunumu hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu Ömer bey gibi çalışanları daha fazla olmasını dilerim”

profile
  • 885görüntüleme
  • 16 Mart

Exxen Ödemesinden Papara Üzerinden %50 Geri Ödenmedi

Exxen'den aldığım taahhütsüz paket ve spor paketi için toplamda 59,80 TL lik ödememi Papara üzerinden yaptım. Cashback ile %50 geri ödeme almam gerekirken 10 TL geri ödeme yapıldı. Benim derdim kaç para alındığı değil insanları anlamaz yerine koyuyorsunuz. 60 TL çekseniz hiç vermeseniz daha iyi olur...

Devamını oku
profile
  • 1.038görüntüleme
  • 11 Şubat

Exxen Abonelik Hakkında Bilgi

Merhaba be Exxen'in özürlülere dair bir indirimi var mı özellikle spor yayınlarıyla. İlgili konu hakkında bilgi verirseniz sevinirim spor paketi pahal...

Devamını oku