Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa sonuçtan çok memnun

Exxen Ücret İadesi Yapmıyor

1.234
Mustafa
Mustafa 09 Ağustos 2022 10:30
Çözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Exxen'de spor paketi almaya çalıştığımda promosyonlu Exxen paketi kullandığım için spor paketi hesabıma eklenmedi ama spor paketli ücret kredi kartımdan çekildi. Exxen aradığımda paranın kendilerine geçmediğini söylüyorlar ama provizyon kodu ve satın alma tarihi/saati dahil hepsini bankadan öğrendim. Sırf iade sürecini uzatmak için veya iş bilmezlik yüzünden iade olması gereken, hizmeti alamadığım ürünün ücreti geri ödenmiyor.

Exxen Logo
Exxen09 Ağustos 2022 10:33
Exxen Logo
Exxen09 Ağustos 2022 10:58
Mustafa
Mustafa09 Ağustos 2022 10:59

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
369
16 Nisan
profile
Boran'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 17:17

“Tarafıma dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Müşteri memnuniyetine önem veriliyor.. Teşekkürler.”

Exxen İzinsiz İşlem Yapıyor, Üyelik Bilgilerini Sildirmiyor

Farklı platformlardaki alışverişlerimden kazandığım promosyon kodları ile iki ay reklamlı üyelik kullandım. Üyelik bitiminden çok zaman sonra bugün, k...

Exxen İzinsiz İşlem Yapıyor, Üyelik Bilgilerini Sildirmiyor
profile
128
16 Mart
profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 15:37

“Hemen dönüş sağladılar çok teşekkür ederim, müşteri ilişkileri uzmanı yusuf bey çok yardımcı oldu”

Exxen Bilgim Dışı Üyelik İçin Para Çekilmesi

15.04.2023 tarihinde Exxen promosyonlu üyeliğim sonlanmış ve aynı tarihte kartımdan bilgim ve onayım olmadan 48.90 lira para çekilmiş. Üyeliği kullanm...

profile
903
03 Kasım 2022
profile
Gökmen'in Teşekkür Mesajı

“Problemim seri bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.”

Exxen Promosyon Sonrası Üyelik İptali

Promosyon abonelik kampanyasından sonra üyelik bedeli olarak kredi kartımdan 54.90₺ çekim yapılmıştır. Hiçbir kullanımım olmadan iptali gerçekleştirdi...

profile
194
30 Ekim 2022

Exxen Haksız Kredi Kartımdan Para Tahsilatı Yaptı

Exxen Beşiktaş adlı firma iznim olmadan 39.90 TL kredi kartımdan çekmiş. İznim olmadığı halde bu çekilen tutarın tarafıma iadesini istiyorum.Aksi takdirde tüm hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Ben promosyon olarak almış olduğum 3 aylık kullanım hakkından sonra hiçbir başvuru yapmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .