Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Ücret İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum.

profile
01 Eylül 2022
4.420
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
“Kibar yaklaşımından dolayı Emre Bey'e teşekkürler.”

Exxen kafasına göre üyelik yenileyip dünyanın ücretini kesmiş kartımdan. Aynı gün siteden iptal etmeme rağmen bir sene iptal etmiyor üyeliğimi ve 1250 liramı iade etmiyor. Ben yıllık ücret ödemişim zamanında. Aylık fatura keser gibi onaysız yıllık üyelik mi yenilenir. Bir de iptal de olmuyor.

Exxen Logo
01 Eylül 2022 14:51
Exxen Logo
01 Eylül 2022 15:05

Sayın Bahadır Ç. ; 01.09.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Bahadır
01 Eylül 2022 15:07

Kibar yaklaşımından dolayı Emre Bey'e teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1

Exxen'in Üyelerini Mağdur Edişi

profile
23 Şubat
2.982

Exxen den aylık ödemeyi seçerek üyelik aldım. Benden 1 yıllık toplam ücreti bir anda tahsil ettiler. Kartımdan tek çekim yaptılar müşteri hizmetlerini aradım istersem üyeliğimi iptal edebileceğimi ama ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler. Farklı yerleri arayıp burayada şikayet yazdım. Sonra arad...

Exxen'in Üyelerini Mağdur Edişi
Exxen'in Üyelerini Mağdur Edişi

Exxen Görüntü Kalitesi Düşüklüğü

profile
4 hafta önce
285

Yıllık üyelik aldım görüntü kalitesi çok kötü gerçekten Molde maçını izlemek için almıştım pişman oldum. Başka dijital kanallarda üyeliğim var hiç böyle bir şey yaşamadım. Aynı zamanda TV+ kullanıcısıyım. Exxen orada var zaten ama bazı maçlar oluyor. Oradaki yayını süper internet üzerinden olan yayı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Oğuzhan

Probleminiz nasıl çözüldü acaba dünden beri ulaşamıyorum aynı problemi yaşıyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Benzer Şikayet Yaz