Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aykut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen TV De Giriş Sorunu

1237görüntüleme
Aykut
Aykut 07 Ekim 14:38
Çözüldü Çözüldü
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Telefondan giriş yapıyorum sorun yok TV den giriş yapıyorum şifre veya mail hatalı diyor Uygulamayı yeniden yükledim şifremi değiştirdim ama yok olmuyor Parayı peşin alıyorsan ini düzgün yapacaksın Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Aykut
Aykut07 Ekim 14:41

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Exxen Logo
Exxen07 Ekim 14:42

Sayın Aykut İ. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen07 Ekim 15:32

Sayın Aykut İ. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

1 Yorum

Ramazan
Ramazan07 Ekim 19:33
 

Selamın aleyküm usta bende de aynı şey var TV giriş yapamıyorum nasıl yaptınız çözüm nedir

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 15:00

Üyeliğim aktif olduğu halde PC ve TV uygulamasından giriş yapamıyorum. Sadece mobilden girilebiliyor. PC'den girdiğimde aboneliğiniz yok diyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Tekrar paket seçme sayfasına yönlendiriyor. Kart bilgilerimi değiştirmek istiyorum yine paket seçme sayfasına yönlendiriyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 00:24

Bu ne saçma bir uygulama. Telefondan giriş yapıyoruz reklam çıktığında donuyor aç kapa yapmama rağmen izleyemiyorum. Dün TV de uygulamasını indirdik giriş yaptık izledik bugün giriş yapıyoruz olmuyor yanlış şifre ya da e-posta diyor. Şifre değiştiriyoruz yine aynı sorun. Şu uygulamaya bir çözüm bulu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 23:35

Exxen’e giriş yapıyorum izleyeceğim programı seçiyorum fakat program 5 dakika açılıp sonrasında yükleme hatası veriyor açılmıyor yani yükleniyor gözüküyor sürekli. Çağrı hizmetleri çözüm üretmiyor sürekli yönlendirme yapıyorlar ücretini ödediğimiz halde mağdur ediliyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 14:52

Geçen hafta üye oldum telefondan sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum, dün de koltuğuma kuruldum şampiyonlar ligi maçı izleyim dedim TV de. Bir de baktım Exxen’e giriş yapıyorum ama içerikler gelmiyor. Telefon aradım 20 dakika hatta bekledim açan yok. Bugün de aradım 30 dakika bekledim karşı taraft...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 17:11

LG TV de internet olduğu halde şifreyi onaylanıp giriş yapmıyor. Giriş ekranı tekrar başa dönüyor. Telefonda izlemesi zor oluyor. Konuya çözüm bulunması iyi olacaktır. Teknik sorunlar acilen çözülmeli. Bu şekilde devam ederse üyelik iptalleri artacaktır.

  • profile
1 Destekçi