Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen TV De Donma Sorunu

2420görüntüleme
Mehmet
Mehmet 2 hafta önce

Exxen de aylık reklamsız üyelik aldım. TV de maç izlerken sürekli donma yaşıyorum. 100mps fiber internet kullanıyorum. Farklı uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum ama exxen gerçekten çok fazla hata veriyor. Üyelik alırken donma sorununu göz önüne alarak ödeme yapın bence.

Exxen Logo
Exxen2 hafta önce

Sayın Mehmet G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen2 hafta önce

Sayın Mehmet G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba Acun Bey, 10 Eylül 2021 tarihinde eşime hediye olarak 12 aylık spor dahil exxen üyeliği aldım. Televizyonumuz Arçelik marka Akıllı TV olmasına rağmen exxen yayınını teknik olarak alamayacağımızı Arçelik yetkili servisinden öğrendiğimizde üyeliğimi iptal etmek durumunda kaldım. Sonrasında ex...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

10 Eylül 2021 tarihinde eşime hediye olarak 12 aylık spor dahil exxen üyeliği aldım. Televizyonumuz Arçelik marka Akıllı TV olmasına rağmen exxen yayınını teknik olarak alamayacağımızı Arçelik yetkili servisinden öğrendiğimizde üyeliğimi iptal etmek durumunda kaldım. Sonrasında exxen TV nin call cen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tam 4 gündür bütün internet tarayıcıları ile ödeme yapmaya çalışıyorum, ayrıca 200 ün üzerinde denememe yapmama rağmen ticari üyelik alamadım telefon ile konuşuyorum yetkili birisi yok teknik servis yok işi bilen veya anlayan yok saçma sapan banka hesap numaraları yok saçma sapan sadece konuşuyorlar...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

15.09.2021 günü Exxen digital platformdan aylık spor paketi satın aldım. Tabii ki Netflix platformu gibi olacağını düşünerek sayfalarca sözleşmeyi okumadım. Maç gecesi saatlerce uğraşmama rağmen platforma televizyonumdan giremedim ve telefondan izlemek zorunda kaldım. Ertesi gün yine uğraştım, nafil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen e üye oldum 3 tane farklı marka TV de açmayı denedim açılmıyor. Telefondan izlemek için mi üyelik aldık. Üye olalı 5 gün olmuş arıyorum üyelik iptal ederseniz paranız geri verilmez ama sorunu çözen yok ne marka TV kullanıyorsun diye saçma bir soru ve kaç model TV diye bir soru sonuç izlemediği...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Öncelikle Smart TV televizyonumda maçlar açılmıyor. Boşuna üyelik aldık. Bir diğer hususta maç anlık değil maçkolikten 1 dakika geriden geliyor. Yayın telefonda son olarak da müşteri temsilcileriniz telefonlarımızı açmıyor. Aldığıma pişman oldum. Boşuna para verdik

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

14.09.2021 günü Exxen e üye oldum. Evimde LG TV var 1017 yılında almış olduğum üyelik işlemlerim bittikten sonra TV de açmaya çalıştım. Ancak uygulama TV de açılmadı. Müşteri hizmetlerine 1 saat sonunda ulaştığımda bana 2018 ve sonrası LG TV'lerde izleyebileceğim, PC yi TV ye HDMI kablo ile bağlayar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 08:26

Exen TV şampiyonlar ligi için abone oldum. Yıllık üyelik için kredi kartımdan 200 TL ödedim. 14 Eylül 2021 salı maçları izlemek için Exxen 'i açtım fakat açılmadı. Şampiyonlar ligi için spor paketi ekstra ücretliymiş. Üye olurken bütün şampiyonalar ligi Avrupa ligi vs maçların Exxen 'de 3 yıl boyunc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 00:23

Exxen reklamsız üyelik satın aldım üstelik bir de TV satın aldım maç izlemek için ama sürekli donma var sadece maç yayınlarında oluyor şampiyonalar ligi böyle izlenmez lütfen bir çözüm bulun! Böyle izlenmesi mümkün değil internette de TV dede sorun yok diğer yayınlar izneliyor sadece. Maçlarda donma...