Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Exxen TV Code3 Hatası

1335görüntüleme
Mehmet
Mehmet 04 Kasım 2021 21:33
Exxen TV Code3 Hatası

Samsung televizyonumda Smart özelliği var Exxen uygulamasını indirdim. Canlı yayımlanan herhangi bir maçı açtığımda ''bir hata oluştu, tekrar denemek ister misiniz? Code 3''hatası veriyor. Bu mağduriyetim için uzun zamandır müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kimse cevap vermiyor telefonlarıma. Canlı yarımdan da ulaşmaya çalıştım ama oradan da cevap yok. İnsanları paralarıyla rezil ediyorlar. Yazıklar olsun!

Exxen Logo
Exxen04 Kasım 2021 21:44

Sayın Mehmet A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Mehmet
Mehmet04 Kasım 2021 21:46

Takımımın ayda yılda bir olan bir maçını izleyeyim diye üye oldum, param çöpe gitti.

Exxen Logo
Exxen05 Kasım 2021 17:24

Sayın Mehmet A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 17:40

Exxen yıllık spor paketini satın aldım. Fakat vermiş oldukları daha doğrusu veremedikleri hizmetten dolayı iptal etmek istedim. Aradığımda karşıma çıkan müşteri hizmetleri temsilcisi gayet lakayıt bir şekilde üyeliğinizi iptal ederiz ancak para iadesi yapmayız dedi. Böyle saçmalık hayatımda görmedim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 01:01

Müşteri hizmetleri olmayan şampiyonalar ligini bize rezil eden oldu ki hata vermedi kaçak yayından daha rezil kalitede görüntü ile verdiğiniz paranın karşılığını alamayacağınız hatta geri istediğinizde hiçbir teknik destek hizmet sunmadıkları halde bir de paranızı alıkoyan yeni nesil yanıltıcılık si...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 21:23

Dün üyeliğimi başlattım. Televizyonumda Smart özelliği var Exxen uygulamasını indirdim. Canlı yayımlanan herhangi bir maçı açtığımda ''bir hata oluştu, tekrar denemek ister misiniz? Code 3''hatası veriyor. Bu mağduriyetim için uzun zamandır müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kimse ceva...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 22:35

Exxen'den yıllık üyelik paketi aldım. Fakat maalesef bu hafta hiçbir canlı maçı televizyondan izleyemedim. Sürekli Code:3 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini maçın başında arıyorum. Teknik ekibe ilettiklerini söylüyorlar. Acilen çözüleceğini bildiriyorlar fakat bunlar olana kadar maçlar bitiyor ve...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 21:02

Sezonluk reklamlı spor paketi aldım. İzlediğim her maç ya hata veriyor ya da aşırı donuyor. Uygulama üzerinden de aynı webden de aynı görüntü kalitesi ise berbat. Müşteri hizmetleri kale bile almadı. Sezonluk param çöpe gitti. Buna acilen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum ya da paramın iadesini is...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 19:50

2 aydır üyeyim hala code 3 hatası veriyor. Müşteri Hizmetleri sadece kayıt alıyor çözüm yok. Acun Medya bizden aldığınız paralar afiyet olsun demek. Böyle para kazanılıyor para iadesi de yapmıyorsunuz. Ne güzel dünya her şeyin bir karşılığı var hak hukuka inanıyorsanız.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 13:17

Daha önce exxen kullanıyordum daha sonra iptal ettim ve bana geri dönerseniz 1 ay ücretsiz kullanabilirsiniz diye mail geldi. 12 ekimde paketim bitiyordu 12 sinden beri iptal etmeye çalışıyorum ve beni sürekli ana sayfaya atıyor bir türlü iptal edemedim. Bugünden kartımdan para kesildi müşteri hizme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 16:41

Giriyorum aboneliğiniz yok diyor izletmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum güncelleme var deyip geçiştiriyor. 1 haftadır da aynı hata devam ediyor. Üyeliğimin iptalini istedim müşteri hizmetlerinden biz üyelik iptali gerçekleştiremiyoruz tarayıcınızdan girin hesap kısmından aboneliği iptal edin diyo...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 13:23

Exxen de üyeliğim vardı, ödeme alınamıyor gibi bir hatayla karşılaştım. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ve yine hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bazen böyle sıkıntılar olduğunu 3544 e mesaj atmamı söylediler, mesaj attığımda böyle bir abonelik bulunmamaktadır diye mesaj geldi,...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 22:01

Nereden girersem gireyim hata veriyor 2 defa müşteri hizmetleri aradım yalan yanlış bilgi verdi. 2 saat uğraştım olmadı. Resmen para odaklı. Yani telefondan PC 'den tarayıcıdan uygulamadan ne şekilde denerseniz deneyin olmuyor.

Devamını oku