Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen TV Aplikasyonu Sorunu

1692görüntüleme
Onur
Onur 02 Ağustos 15:27

Televizyon aplikasyonu her girmek istediğinizde sizden kullanıcı adı ve parola istiyor. Benim babam 85 yaşında ve sadece maçları takip etmek istediği için yıllık üye oldum. Müşteri temsilcisi, iyileştirme çalışmalarının devam ettiğini söyledi ama bir tarih veremiyorlar. Eğer bu sorun düzelmez ise üyelik iptali yoluna gideceğim

Exxen Logo
Exxen02 Ağustos 15:27

Sayın Onur L. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen02 Ağustos 15:33

Sayın Onur L. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen plartformuna yanlışlıkla senelik üye oldum. Aynı gün iptal etmeme rağmen bir sene boyunca devam edecek ve geri ödeme yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilip aylık ücret kesilip para iademi talep ediyorum. Çok saçma sistem oluşturmuşlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen spora üye oldum. 49 TL lik çekim yaptı ama maçları izleyemiyorum. Abonelik yok diye hata veriyor. Bununla ilgili yardımlarınızı rica ediyorum. Resmen dakika 1 gol 1 yaptınız pişman oldum eğer bu şekilde devam edecekse lütfen aboneliğimi iptal edin. Saçmalık bu

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saattir cevap veren yok üye oldum. Tv de açılmıyor. Maçları izleyemiyorum. Üye olduğum halde bilgi alabileceğim kimse çıkmıyor eğer böyle devam edecekse üyelik iptali ve para iadesi istiyorum. Lütfen en kısa sürede sorunu çözmenizi rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen adlı dijital platforma promosyon kodu ile üye olmuştum günüm bittikten sonra ise kartımda para olmamasına rağmen 9,90 TL üyelik bedeli alınmaya çalışıldı daha sonra ise Exxen’e giriş yaptım üyeliğimi iptal etmek için üyeliğim askıya alınmış olduğu için aboneliğimi iptal edemedim askıda diye üy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:57

Platform ilk açıldığında üye oldum. Gerekli bilgileri doldurup ücretsiz 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Fakat hiçbir zaman içeriklere erişemedim. Hep '7 günlük denemeye başla' ekranına atıyordu. Düzelir diye bekledim birkaç gün, düzelmedi. Ben de üyeliğimi silip yeni bir üyelik açtım başka kredi...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 12:30

Exxen adlı dijital platforma promosyon kodu ile üye olmuştum günüm bittikten sonra ise kartımda para olmamasına rağmen 9,90 TL üyelik bedeli alınmaya çalışıldı daha sonra ise Exxen’e giriş yaptım üyeliğimi iptal etmek için üyeliğim askıya alınmış olduğu için aboneliğimi iptal edemedim askıda diye üy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 12:34

Exxen 7 günlük deneme sürecinde üyeliğimi iptal ettiğim halde ( iptalin bizde gözükmüyor diyorlar çok komik) her gün sanal kartımdan para çekmeye çalışıyor! 6. Ücretsiz izleme hakkı exxen tarafından Tüketici’ye belirtilmiş herhangi bir süre boyunca ücretsiz izleme hakkı sunulması halinde, Tüketici...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 03:08

Deneme süresini kullanıp ; aboneliğe devam etmeme kararı aldım. 10 Nisan Pazar gece üye oldum. Ve hafta tamamlanmadan üyelikten çıkmaya çalıştım. E mail attım üyelik iptali istiyorum diye ve abonelik yok gözüküyor. Bugün 24 Nisan ve eşime sürekli bankadan uyarı geliyor exxen ödemesi internet ödemesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 13:01

1 Ocak tarihinde üye oldum ancak 3 aydır giriş yapamıyorum siteye. Buna rağmen hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Sürekli mail atıyorum ama maillere gelen cevaplar da otomatik olduğu için üyenin derdini anlamak söz konusu bile değil bu sitede. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum onu bile yapmıyo...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 18:04

Exxen'e hem Dominik çekilişi hem de birkaç program izlerim diye reklamlı üye oldum, yani arada reklam gösterir zararı olmaz diye düşündüm. Dizi filmden çok reklam içerdiği için üyeliğimi iptal edip reklamsız üyeliğe geçmek istedim. Ancak fark ettim ki böyle bir seçenek yok. Telefonla aradım 1 kere ç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi