Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen TV Abonelik İptali!

1343görüntüleme
Nur
Nur 17 Ekim 18:03

Geçtiğimiz ay Exxen TV 'den 1 aylık üyelik almama rağmen site üyeliği iptal etmediğim sürece paketin yenileneceğini söylüyor fakat üyelik satın alma esnasında hiçbir şekilde böyle bir bilgilendirme metni yer almıyor. Böyle bir satış tekniği olamaz. Kaldı ki yaşanan mağduriyetin gidermek yerine müşteri hizmetleri de bir o kadar kaba ve yardımcı olmuyorlar.

Exxen Logo
Exxen17 Ekim 19:59

Sayın Nur G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen18 Ekim 06:59

Sayın Nur G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba bu sorunun aynısını bende yaşıyorum ne yapmam gerekiyor Exxen'i Android TV uygulamasında izliyorum. Son zamanlarda uygulamayı açarken güncelleme istiyor, güncelle deyince gelen ekranda güncelle butonu yok. Tam bir çıkmaz içerisindeyim. Yıllık abonelik aldım ancak günlerdir hizmet alamıyorum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhaba bu sorunun aynısını bende yaşıyorum ne yapmam gerekiyor Exxen'i Android TV uygulamasında izliyorum. Son zamanlarda uygulamayı açarken güncelleme istiyor, güncelle deyince gelen ekranda güncelle butonu yok. Tam bir çıkmaz içerisindeyim. Yıllık abonelik aldım ancak günlerdir hizmet alamıyorum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen'i Android TV uygulamasında izliyorum. Son zamanlarda uygulamayı açarken güncelleme istiyor, güncelle deyince gelen ekranda güncelle butonu yok. Tam bir çıkmaz içerisindeyim. Yıllık abonelik aldım ancak günlerdir hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili bir bilgilendirme rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 20:48

Exxen TV'ye yurt dışından (Gürcistan-Tiflis) üye oldum. UEFA Avrupa şampiyonlar ligi ve diğer Avrupa ligi maçlarını seyretmek için, ancak bu maçları yurt dışı abonelerinin izleyemeyeceklerini öğrendim ve bir yıllık, aboneliğimi Exxen web sitesinden iptal ettim, yıllık abonelik ücretini 49.90 euro kr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 13:43

Leyla ile Mecnun dizisi için Exxen reklamlı abonelik yaptım, ancak webden izlemek sıkıntı Samsung Akıllı TV eski olduğu için uygulama yok dizinin 4. Bölümünü izleyemiyorum. Yanlışlıkla sona dokundum bir türlü baştan başlatmama izin vermiyor zırt pırt araya reklam sokacağım diye verimli çalışmıyor uy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:14

Reklamsız yıllık abonelik almışım Maç yayınlarına giremiyorum. Bu pakete sahip değilsiniz diye hata veriyor. Exxen yanıt vermiyor hatası veriyor. Giriş yapamıyorum. Cihazımda problem vardır diye düşündüm TV laptop ve telefonumda aynı şey ile karşılaştım. Lütfen çözüm bulun @exxen @acunılıcalı

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 08:26

Exen TV şampiyonlar ligi için abone oldum. Yıllık üyelik için kredi kartımdan 200 TL ödedim. 14 Eylül 2021 salı maçları izlemek için Exxen 'i açtım fakat açılmadı. Şampiyonlar ligi için spor paketi ekstra ücretliymiş. Üye olurken bütün şampiyonalar ligi Avrupa ligi vs maçların Exxen 'de 3 yıl boyunc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 00:49

Exxen platformu üzerinden 14.09. 2021 tarihi saat 23.25 de yıllık reklamsız spor paketi aldım. Smart TV üzerinden uygulamayı denediğimde internet altyapım son derece iyi olmasına ve diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışmasına rağmen donmadan ve yüksek kalitede yayın alamadım. Canlı maç yayınları 360-...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 12:26

Exxen Leyla ile Mecnun ve ucl için abonelik yaptım. L&M izliyoruz her hafta TV dizisi gibi bekliyoruz, verin hepsini izleyelim! Ucl kaçları başlayacak şimdi de yeni abonelik paketi çıkardılar! Abone olurken spor paketi dahildi! Herkes abone oldu şimdi paketi yükseltiyor!

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 00:06

Exxen senelik abonelik satın alıp, Samsung TV den üye girişi yaptım. Uygulama içerisinde açmaya çalıştığım her içerikte sarı ekran ile karşılaşıyorum. Hemen akabinde müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimin iptal edilmesini ve para iademin yapılmasını talep ettim fakat tarafıma iletilen cevap üyelik i...