Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Tl Olarak Ödeme

679görüntüleme
İmran
İmran 18 Ekim 21:32

Exxen'de üyelik başlatmak istiyorum. Paketlerde aylık 19 TL yok. Euro üzerinden ödeme yapılabiliyor sadece. Kartım tl dışında işlem kabul etmiyor. Sorunu nasıl halledebilirim, paketleri nasıl tl üzerinden ödeyebilirim? Sorunun en kısa zamanda çözülmesini umuyorum.

Exxen Logo
Exxen19 Ekim 08:19

Sayın İmran N. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen19 Ekim 11:09

Sayın İmran N. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen'den aylık şampiyonlar liginin reklamlı paketini satın (50₺) aldım. Sadece Beşiktaş'ın maçlarını izlemek için. 1 ay sonra bankacılık uygulamam bildirim gönderdi. Exxen kredi kartımdan 50₺ çekmiş. Bilgim olmadan. Bende müşteri temsilcilerine bağlandım ve durumu izah ettim bana her ay yenilendiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

14 deneme süresi olan exxen spor paketini aldım deneme süresinde dahi donmalar yaşadığım için üyeliğimi iptal ettim aradan 2 hafta geçti. Ben üyeliğimi iptal etmeme rağmen exxen platformu benim kartımdan 199 lira kesip bana exxen ana paket üyeliği tanımlamış ve benim bu konu hakkında hiçbir bilgim y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

20.10.2021 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden kupon koduyla almış olduğum exxen üyeliğini 2 ay ücretsiz üyelik olarak başlattım. 15 gün ücretsiz spor paketini dahil etmek istedim. Ve sonrasında üyeliği iptal ettim. 15 gün sonrasında, bugün, 1 yıllık normal exxen paketi için kartımdan para çekild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen 'den 14 günlük reklamsız ücretsiz üyelik paketi aldım alırken benden kredi kartı bilgilerimi paylaşmamı istediler paylaştım, 14 gün içerisin de beğenmedim ve paketi iptal ettim. Kalan kullanımları da kullanmadım, buna rağmen 03.11.2021 tarihin de 199,00 TL'lik bir tutar çekilmiş. Tekrar uygula...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen den 14 günlük reklamlı ücretsiz üyelik paketi aldım alırken benden kredi kartı bilgilerimi paylaşmamı istediler paylaştım, 14 gün içerisin de beğenmedim ve paketi iptal ettim. Kalan kullanımları da kullanmadım, buna rağmen 03.11.2021 tarihin de gecenin 1 inde benden habersiz hesabımdan 9,9 TL ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 10:02

Exxen uzun süredir üyeliğim vardı geçen ay ekstra spor paketi aldım tek seferlik ödeme yaptım ancak bu ay yeniden kartımdan tek seferlik ücret ikinci kez kesilmiş ben böyle bir talepte bulunmamıştım. Bana sormadan kartımdan paramı çekmelerini kabul etmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 14:50

Exxen platformuna gece ay "1 aylık" reklamsız paket seçimi ile üye oldum. Hiç beğenmedim ve devam etmek istemiyorum. 1 ay bitsin de üyeliğim sonlansın diye bekliyordum. Dün gece sanırım paket süresi doldu ve kredi kartımdan çekim yapılmaya çalışılmış. Allah'tan sanal kart ile ödeme işlemini yapmıştı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 15:00

Üyeliğim aktif olduğu halde PC ve TV uygulamasından giriş yapamıyorum. Sadece mobilden girilebiliyor. PC'den girdiğimde aboneliğiniz yok diyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Tekrar paket seçme sayfasına yönlendiriyor. Kart bilgilerimi değiştirmek istiyorum yine paket seçme sayfasına yönlendiriyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 10:45

15 Eylül günü, Exxen hesabımdan spor paketi almak için saatlerce uğraştık. Sürekli “üyeliğiniz yok, abone olun.” hatasını aldık, üyeliğimiz olmasına rağmen. Nihayet paket alma sayfasına ulaşabildiğimizde kart bilgilerini girerek “yıllık abonelik” paketini seçtik. Herhangi bir 3D Secure önlemi yoktu....

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 01:10

1 yıllık exxen üyeliği yaptırdım 1 yıllık ücreti k. Kartından peşin olarak aldılar ama simdi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım paketi yıllık aldığınız için iptal ederseniz bile ödemeyi geri yapamayız diye söyledi. Böyle bir saçmalık olamaz. Milletin parasını alırken hemen al verirke...