Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Taahhüt İptali İstiyorum

893görüntüleme
Sümeyra
Sümeyra 17 Eylül 15:28

Ben eksen TV için birkaç gün önce taahhüt verdim ama memnun kalmadığım için iptali istedim fakat bunu yapacağımı müşteri hizmetleri bildirdi. İptal etsem bile bir yıllık ücret ödemek zorundasınız diye bilgi verdi. Kullanmak istemiyorum maçlar geriden geliyor. İptalini istiyorum. Yardımcı un lütfen

Exxen Logo
Exxen17 Eylül 15:29

Sayın Sümeyra T. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen1 ay önce

Sayın Sümeyra T. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12.09.2021 tarihinde şampiyonlar ligi maçlarını izleyebilmek için Exxen Spor a 49.80 TL karşılığında aylık üyelik yaptım. Üyelik bilgilerimde otomatik kredi kartımdan çekileceği yazıyordu. Buraya kadar her şey normaldi. 1 ayın sonunda yani bugün bilgisayar üzerinden Exxen’e girdiğimde "Üzgünüz. Exxe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen aboneliğimi iptal etmiyor. Deneme süresinden sonra Exxen aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunda ki en büyük etken de Avrupa maçları için ek spor paketi olmasından kaynaklıdır. Exxen sürekli olarak kartımdan çekmeye çalışıyor. Kartımda yeterli limit olmamasından kaynaklı çekemiyor, ama sürek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 19:19

Exxen’e maç var diye bir yıllık üye oldum. Maçlar zaten izlenmiyor. İptal ettim para iadesi olamaz diyor. Daha yeni oldum üye. 1 aylık alın bari bir senelik para iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden kimse açmıyor. Mail attım cevap yok. Nasıl iş bu elektronik ortamda olan bir sıkıntı böyle kuru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 14:24

Merhaba öncelikle; exxen reklamsız paket satın aldım 9300 mesaj atarak fatura üzerinden ödemesi yapıldı ama herhangi bir üye şifresi gelmedi yaklaşık 25 saat oldu. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da yaklaşık 1 saat beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Canlı destek üzerinden m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 23:58

Ben de 15 Eylül tarihinde spor paketine üye oldum. Ancak ben de seyredemedim. Müşteri hizmetleri de 15 dakika beklediğim halde cevap vermedi. Yarın da Fenerbahçe'nin maçı var, onu da izleyemezsem iptal edeceğim aboneliğimi. Böyle saçmalık görmedim. Bu işi laikiyle yapamayacaklarsa bıraksınlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 22:29

Exxen’e 15 Eylül 2021 de üye oldum maç var diye yanlışlıkla bir aylık üye olacakken bir yıllık oldum. Maçlar zaten izlenmiyor. İptal ettim para iadesi olamaz diyor. Daha yeni oldum üye. 1 aylık alın bari bir senelik para iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden kimse açmıyor. Mail attım cevap yok....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 22:01

LG TV'lerden uygulamada izlenmiyor. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Beşiktaş maçına bakıyorum daha 19 saat var diyor maça. Maç bitti maçı TV den izleyemedim. Müşteri hizmetleri zaten açmıyor. Böyle iş görmedim. Yarın akşam da aynısı olursa iptal edeceğim

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:34

Exxen’e 15 Eylül 2021 de üye oldum maç var diye yanlışlıkla bir aylık üye olacakken bir yıllık oldum. Maçlar zaten izlenmiyor. İptal ettim para iadesi olamaz diyor. Daha yeni oldum üye. 1 aylık alın bari bir senelik para iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden kimse açmıyor. Mail attım cevap yok....

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 11:56

Avrupa maçlarını izlemek için exxen üyeliği yaptım ve 200 TL para ödedim. Sitede maç yayınları ile ilgili hiçbir şey yazmıyordu üye olunca bir çok arkadaşım gibi izleyebileceğimi düşündüm. Fakat bugün milli maçı izlerken exxen spor adı altında bir paketle maçları izleyebileceğimiz bir reklam gördüm ...