Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Exxen Spor Yıllık Abonelik İptali Ve Ücret İadesi

346görüntüleme
Yelda
Yelda 26 Kasım 2021 15:23

Merhaba, Ben dün akşam (25.11.2021) Exxen Spor üyeliği başlattım ama aylık sanırken yıllık üyelik yapmışım. Aboneliğimi aylığa döndürmek ve paramı geri almak istiyorum. Konu ile ilgili exxen ile iletişime geçtiğimde bana para iadesi olmadığı, aylık paket alıp onunda parasını ayrıca ödeyebileceğim bilgisi verildi. Lütfen acilen üyeliğim aylığa çevrilip, kalan tutarı iade edin. İlginize şimdiden teşekkür ederim.

Sevgiler...

Exxen Logo
Exxen26 Kasım 2021 15:29

Sayın Yelda G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen26 Kasım 2021 15:42

Sayın Yelda G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Yelda
Yelda30 Kasım 2021 09:34

Ben aynı gün içinde sadece yıllık aboneliği iptal ettim. Lütfen benim paramı geri yatırın. Ben aylık abonelik kullanmak istiyorum, yıllık istemiyorum. Neyini anlamıyorsunuz? Ne demek platformda ücret iadesi yapılmamaktadır. Bu nasıl bir saçmalık?

Exxen Logo
Exxen30 Kasım 2021 12:36

Sayın Yelda G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ekran açılmıyor programları izleyemiyorum bu sorunun bir an önce çözümlenmesini istiyorum Üyelik devam ediyor hiçbir şey Yapamıyoruz yetkililer bu konuda bir çalışma yapmaları hususunda biraz daha duyarlı olmalarını rica ediyorum aksi takdirde bu abonelik iptal edilecek. Saygılar

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 08:26

Üyelik iptalini yapmama rağmen bu sabah tekrar abonelik ücretini kartımdan çekmiş ve şu an iptal işlemini de yapamıyorum. Daha önceden tek seferlik spor yayınını almıştım sonrasında üyelik iptali de yapmıştık hatta bundan Birkaç gün önce yanlışlıkla uygulamaya girdim ve üyeliğiniz yok dedi sırf Bund...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 20:23

Exxen.com üzerindeki aboneliğimi içeriklerin yetersiz olmasından dolayı iptal etmek istiyorum fakat site üzerinde abonelik iptali veya hesap pasif etme gibi bir seçenek eklememişler. 15 gündür bakmadığım denemediğim şey kalmadı üyelik iptali yapamıyorum zaten izlenecek bir şey yok boşuna para ödüyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 12:54

Exxen üyeliğim olmasına rağmen abonelik oluşturmanız gerekiyor uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise anasayfaya otomatik olarak atılıyorum. Üyelik iptali de yapamıyorum. Parasını ödediğim abonelikten faydalanamıyorum. Lütfen bir çözüm bulunsun.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 23:39

İki gün önce exxen e üyelik yaptım ancak şimdi üyeliğimi görmüyor üstelik kartımdan da çekim oldu. Biri bana bunun nasıl olduğunu açıklayabilir mi? Nasıl bir uygulama anlamadım. Hayır günlük abonelik de değil ki aynı gün kapansın. Böyle saçmalık mı olur. Şikayetçiyim exxen den.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 01:06

Abone olduğum Exxen platformundan üyelik iptali için giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğumu fark ettim ve şifremi değiştirmek istedim. Sürekli Hata kodu veriyor ve giriş yapamadığım gibi şifremi de değiştiremiyorum, şifremi değiştiremediğim için abonelik iptali yapamıyorum. Haftalardır Exxen'e ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 2021 22:10

5 gün önce üyelik yaptım karttan 4 kere 1 TL çekti ama onay kodlarını kabul etmiyor. "üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı " diyor. Abonelik yaptım ücretini bile aldınız ama hala giriş yapamıyorum iptal etmek istediğim zaman iptal edilmiyor öyle bir panel koyulmamış. İn...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi