Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fedai'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Spor Üyelik Paketinin Kabul Edilmemesi Ve İadesinin Yapılmaması

8.394görüntüleme
Fedai
Fedai 14 Ağustos 08:19
Çözüldü Çözüldü
Fedai'nin Teşekkür Mesajı
“Exxen müşteri temsilciliği hemen (şikayetten 5 dakika sonra) benimle iletişim geçti, sistemi görüntülediler ve banka kaynaklı olduğunu ifade ettiler, Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim. İade süreci için banka iadesini takip ediyor olacağım.”
Exxen Spor Üyelik Paketinin Kabul Edilmemesi Ve İadesinin Yapılmaması

Exxen Üyelik iptali hakkında

3 Ağustos 2022 tarihinde 3 aylık 1 TL olmak üzere kredi kartımla Exxen üyeliği satın aldım.

Daha sonra 4 Ağustos 2022 tarihinde spor paketi ekleyerek 79.80 TL ücret ödeyerek satın aldım.

Yardım merkezi ile görüştüm ve ödeme gerçekleştiğini ama üyeliğim kabul edilmediğini öğrendim. Farklı bir e-posta ile spor paketi alabileceğimi mevcut e-postam ile olmayacağını da eklediler. 1 hafta civarında iadenin gerçekleşeceğini ifade ettiler. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. İademin gerçekleşmesini talep ediyorum.

Exxen Logo
Exxen14 Ağustos 08:21
Exxen Logo
Exxen14 Ağustos 08:28
Fedai
Fedai14 Ağustos 08:29

Teşekkürler.

Fedai
Fedai14 Ağustos 08:29

Exxen müşteri temsilciliği hemen (şikayetten 5 dakika sonra) benimle iletişim geçti, sistemi görüntülediler ve banka kaynaklı olduğunu ifade ettiler, Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim. İade süreci için banka iadesini takip ediyor olacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 176görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Abonelik İptali Ve Ücret

Exxen sitesinden 24.08.2022'de spor paketi üyeliği için 79.80 TL ödeme yaparak 1 aylık paket aldım. Başka herhangi bir paket almadım. Daha önce Exxen'den üyelik iptal işlemlerinde sorun yaşayan insanların sosyal medyadan yaşadıkları sıkıntıları okuduğum için aboneliğimin yenilenmesine 3-4 gün kala e...

Devamını oku
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Tarafıma Bildirilmeden Hesabımdan Para Çekiliyor

Exxen hem aylık paket adı altında para alıyor, hem spor paketi adı altında para alıyor! 135₺ hesabımdan para çekiyorlar! Ne soruyorlar, ne arayıp habe...

Devamını oku
Exxen Tarafıma Bildirilmeden Hesabımdan Para Çekiliyor
Exxen Tarafıma Bildirilmeden Hesabımdan Para Çekiliyor
profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Gereksiz Para Çekimi

Exxen aboneliğim bilgim dışında yenilenmiş. Ben bu yıl yenilemek istemiyordum. 402 TL bir para çekimi yapılmış, kart bilgimi dahi silemiyorum. Benim g...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Tarafından Haberim Dışı Ücret Alınması

Exxen aylık spor paketi üyeliği almıştım. Aynı ay içerisinde üyelik iptali yaptım. Fakat kredi kart detaylarıma bakınca Exxen Beşiktaş başlığı altında...

Devamını oku
Exxen Tarafından Haberim Dışı Ücret Alınması
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Değer verici yaklaşımları için Exxen ailesine teşekkür ediyorum”

profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Üyelik İptalim Ve Para İadem

Ben kaç kere üyelik iptal etmem lazım spor için Exxen aldım üyeliğimi iptal ediyorum dedim son gün gene benden 54.90 çekmiş paketimi sporsuza çevirmiş yani sen kimsin de benden para çekip alıyorsun beni zorla üye yaparmış gibi senden kurtulmak için kaç kere üyelik iptal etmem lazım her iptal ettiğim...

Devamını oku