Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mert sonuçtan memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Exxen Spor Üyelik İptali

844
Mert
Mert 18 Nisan 10:47
Çözüldü

Galatasaray - Barcelona maçı için almış olduğum aboneliği aynı gün içerisinde unutmamak adına iptal ettim. Bu iptalden sonra "Aboneliğiniz İptal Edilmiştir" Yazısını gördüm ve tekrara abonelik içerisine girmedim. Dün kredi kartından ödeme çekildiğini fark ettim ve hem canlı sohbet hem de müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen çift iptal olması gerektiği bilgisini aldım. Satın Alınan ürün "a" ürünü, iptal edilen ürün "a" ürünü iptal edildikten sonra herhangi bir uyarıcı bir şey çıkmıyor bu durumda tüketici olarak daha fazla sorgulanması gerekir mi? İzlenen Yol çok yanlış bu insanları yanıltmaktan başka bir şey değil.

Exxen Logo
Exxen18 Nisan 11:02
Exxen Logo
Exxen18 Nisan 11:16

Benzer Şikayetler

profile
  • 538
  • 3 hafta önce

Exxen Açılmıyor Lütfen Bunu Düzeltin

Exxen spor üyeliğim açılmıyor. Müşteri temsilcisi çözemiyor canlı sohbette konuşuyoruz kendiliğinden sohbeti bitiriyorlar bu nasıl iş anlamadım. İzliyemiceksek boşuna mı para veriyoruz. anlamadım. Lütfen bu konuya el atılsın rica ediyorum. Lütfen perşembe gününe kadar sorun çözülsün

Devamını Oku
profile
  • 126
  • 14 Eylül
profile
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 18:17

“Teşekkürler. Sorunumla ilgili duyarlı bir yaklaşım sağlandı”

Exxen Üyelik Hakkımın İhlali

Exxen dijital platformdan 27 Şubat 2022'de yıllık abonelik satın aldım. Gerekçe göstermeden 1 Eylül itibariyle aboneliğimi sonlandırdılar. 07 eylül te...

Devamını Oku
profile
  • 792
  • 07 Eylül

Exxen Üyeliğimin Süresi Dolmadan Paketimin İptal Edilmesi!

16.09.2021 tarihinde Exxen Spor paketine üye oldum. 12 aylık üyelik olması gereken üyeliğime 06.09.2022 tarihinde girmeme rağmen "Bu içeriği izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz. 0009" diye bir uyarı alıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen Şampiyonlar ligi maçların seyredemediğim gibi, bir de tel...

Devamını Oku
profile
Ali
  • 690
  • 17 Mart

Exxen Hizmet Kalitesizliği

Öncelikle defalarca sitesinden canlı sohbete bağlanmaya çalıştık ve her defasında 5-10 dakika bekleyip müşteri temsilcisi geldiğinde sohbete cevap vermeyişi ardından sohbetin sona ermesi ve sonrasında çağrı merkezini arayıp 0850 241 81 48 numarayı 20-25 dakika da bağlanamamız. Çok şükür 28.dakikada...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum