Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilber'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Spor Paketi Üyeliği Çıkmıyor

3520görüntüleme
Dilber
Dilber 1 hafta önce
Exxen Spor Paketi Üyeliği Çıkmıyor

Exxen spor üyeliği açtık, benim telefonumda (Xiaomi) spor kategorisi var ama eşimin telefonundan (iPhone) girince spor kategorisi çıkmıyor eşim için açmıştık zaten. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor uygulama sürekli hata veriyor. Canlı bağlantıdan da dönüş olmadı

Exxen Logo
Exxen1 hafta önce

Sayın Dilber N. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Dilber
Dilber1 hafta önce

Asla bir dönüş sağlanmıyor. Bu akşam ki maç için üyelik açmıştık müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor çözüm odaklı değilsiniz. Ya sorun çözülmeli ya da ücret iadesi yapılmalı fakat karşımızda bir muhatap yok

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen 2. Ay ücretini çektikten sonra paket seçimi uyarısı veriyor hiçbir şey izlememe izin vermeyip paket seçmeye yönlendiriyor. Yıllık paketi tek seferde ödemeye zorluyor. Ücreti alınmasına rağmen şu an kullanamıyorum. Uygulama desen içler acısı sürekli hata veriyor. 5. Dakika'ya kadar izliyorum re...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürekli hata oluştu deyip izlediğim program kapanıyor ve daha sonrada açılmıyor. 20 gündür böyle boşuna para veriyorum tarayıcı üzerinden açmak istiyorum. Ona da izin vermiyor müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika çalıyor ama kimse açmıyor çok kalitesiz bir uygulama olmuş kullanıcıyı hiç düşünmüyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu akşam Beşiktaş maçını izlemek için spor paketi satın aldım. Parayı cart diye çekti ama maça tıklayınca hala bu pakete sahip değilsiniz diye uyarı veriyor. İnternet sitesi de 505 hata kodu veriyor. 0850 241 81 48 numarası sürekli hat meşgul diyor. Hem uygulama hem site vasat. Acun abi duy sesimizi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen'e yıllık peşin ödeyerek full paket üye oldum canlı maç yayınlarını izlemek için fakat uygulama o kadar amatör ki akıllı televizyonumda canlı yayınlar açılmıyor aynı şekilde bilgisayar üzerinden izlemek istediğimde ise sürekli reklam izinleri hatası veriyor.  Chrome ayarlardan reklam izinlerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine 1saatir bağlanamıyorum. Sayfaya girmek istiyorum ama hata veriyor sürekli. Uygulama belli bir kapasitesinin dışında yeni üyelerden dolayı hata veriyor olabilir. Platformun sinyal gücümü yetmiyor acaba? Lütfen geri dönüş yapınız. Acu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Uygulama çok kötü. Bu uygulama çok sürekli hata veriyor sürekli sıkıntı veriyor üyelik olurken hemen oluyor ama sıra hata çözümüne gelince hiçbir çözüm yapılmıyor. Sıkıntılar giderilmiyor. Sadece sinir bozucu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:36

Hesap silinmiyor. 2 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum hiçbir şekilde sonuç alamadım. Para ödüyoruz içerik izleyemiyoruz uygulama sürekli hata veriyor. Üyelik iptali için siteye tıkladığımda sürekli ana sayfaya atıyor. Birden fazla tarayıcıdan denedim ama asla sonuç alamadım. Para belli bir hizmet...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 16:01

Mobil uygulamadan PC den her ne şekilde girersem gireyim sürekli bir hata veriyor. açılmıyor. Daha dün aldım üyeliği bugün bıktım yani o derece saçma sapan bir uygulama mı bu koca acun alınca lı böyle bir şey mi kurdu. Yazık çok yazık Blu TV Netflix bin basar yani lütfen bu sorunlar çözüm Avrupa maç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 13:28

Gerçekten çok sevdiğim ama çok kötü bir uygulama çok fazla hata var aşırı. Sürekli uygulamadan atmalar sürekli çökmeler sürekli hata. Basit değil bir kere keyifli bir şekilde iki dakika girip bir şey izleyeyim dediğimde mutlaka bir hata veriyor uygulama sürekli hata atmalar vs. Hem yanımdasın dokuna...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 17:18

Exxen üyeliğimi Trendyol kodu ile bir ay süre ile aktif hale getirmek istiyorum. Ama sürekli sunucu şu an yanıt vermiyor diye engelleniyorum. Ayrıca exxen TV uygulaması Philips TV uygulamalar bölümünde hala görünmüyor. Uygulama ne zaman gelecek acaba.