Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Exxen Samsung TV Şifre Kabul Etmiyor Müşteri Hizmetleri Yardim Etmiyor

profile
Cagatay
03 Ekim
3.401

Exxen üyeliği aldım, bilgisayardan ve telefonumda girebiliyorum. Fakat Samsung Smart TV ® den girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor. E-posta ile de numara ile de girmeye çalıştım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ilk seferinden başından savuşturdu televizyonu interneti kapatın dedi. İkinci seferinde bekledikten sonra kimseye bağlamadan hattı kapattılar. Çok ilgisiz ve basarisiz bir hizmet. Aksam televizyonumdan maçı izlemek istiyorum ama yardımcı olan yok. Sıkıntıyı nasıl çözeceğiz Belli ki çok kisi yaşıyor daha yeni birisi yazmış ama bununla ilgili internette bilgide yok.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 sn
Exxen Logo
03 Ekim 20:39
Exxen Logo
13 Ekim 10:11

Sayın Cagatay S. ; 13.10.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Exxen Logo
13 Ekim 23:26

Sayın Cagatay S. ; 13.10.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Benzer Şikayetler

Exxen Maç Yayınında Sorun

profile
Mustafa
04 Ekim
845

Dün (03.10.2023) oynanan m. United Galatasaray karşılaşmasını izleyebilmek için üyelik satın aldım. Fakat maça girerken sık sık donma ve hata aldım. Rahatça maç izleyebilmek için en üst ücretten üyelik alan müşterinize böyle yarım yamalak hizmet vermek de neyin nesi? Ayrıca takımımız için bu kadar ö...

Exxen Üyeliği Giriş Yapamıyorum

profile
Serhat
03 Ekim
152

Üyeliğim olduğu halde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, meşgul çalıyor. Maç izleyemiyorum. Şikayetçiyim, ilgi alaka sıfır. Üyeliği maç izlemek için aldım ve şu an maçın ilk yarısı bitmek üzere. Çok saçma, eğer izleyemeyeceksem neden paramı buraya harcayayım? Üyeliğimi iptal etmek istiy...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 sn
Benzer Şikayet Yaz