Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Şampiyonlar Ligi Maç Özetleri

1465görüntüleme
Alper
Alper 29 Eylül 13:22
Exxen Şampiyonlar Ligi Maç Özetleri

Exxen Ana Paket Reklamsız aboneliği denemesinde Şampiyonlar Ligi eleme maç özetlerini izleyebiliyordum. Bu özelliğini sevdim çünkü şampiyonlar ligi maçlarının özetlerini Youtube ®.com gibi uygulamalardan izlenemediğini biliyordum. Abone oldum, ödemesi yapıldı. Şu anda Şampiyonlar Ligi maçlarının özetini izlemek için Exxen Spor üyeliği istiyor. Deneme sürecinde özet izletip, sonra özet izlemek için bile üyelik isteyen bu platformu şikayet ediyorum.

Exxen Logo
Exxen29 Eylül 17:05

Sayın Alper O. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen29 Eylül 18:17

Sayın Alper O. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

EXXEN'de İki Defa Çekim 10 Eylül tarihinde exxen isimli platforma yıllık üyelik gerçekleştirmek istedim. Ancak 2 farklı yıllık abonelik yapılarak 2 defa 199₺ lik ödeme alınmış. Firma ile görüştüğümde, abonelik olduğunu belirttikleri 2 mail adresinden bir tanesi bana ait değil. Ayrıca bu mail adresi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Acil olarak izlemek istediğim içerik için reklamsız yıllık abonelik aldım. İçeriği açınca hala reklam çıkıyor üstelik izleyemiyorum direk başa dönüyor. Ben de haklı olarak sinirlendim ve müşteri olarak cayma hakkımı kullanmak istedim fakat üyelik iptalinde ücret iadesi yapılmadığı söylendi. Gerekli ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 17:36

22 Ekim'de reklamsız abonelik almama rağmen web den hala reklamlı yayın izlemek zorunda kalıyoruz. Hem reklamsız satıp, hem reklam izletmek yakışmıyor. İki kere müşteri hizmetlerini aradığım halde hala sorun çözülmedi. Profil değiştir yapın vs. Şeyler söylenip telefon konuşması bitti. Bu sorunu lütf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 21:01

Maç yayını izlemek için reklamsız abonelik satın aldım ve kartımdan yıllık üyelik 417 ₺ tutar çekildi. Maç saati sırasında giriş yaptığımda aboneliğim bulunamadığı uyarısı gelmekte. Ne hizmeti alabiliyorum be de üyeliğime ulaşabiliyorum. Alamadığım hizmetin iptalini ve iadesini istiyorum. Eğer hizme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 17:50

Merhaba 13.09.2021 tarihi ile exxen e reklamsız bir yıl abonelik başlattım. 14.09.2021 tarihi ile kredi kartı hesabımdan 99.90€ çekildiği bilgisini gördüm. Hemen üyelik iptali gerçekleştirdim. Maalesef telefon ile bağlantı sağlayamıyorum. Personel yetersizliği mi yoksa yoğunluk dolayısıyla mi bilemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 09:02

Exxen şampiyonlar ligini yayınlayacağını açıkladığında ben de 199 Tl ödeyerek reklamsız üyelik aldım. Abonelik sırasında bana asla başka paketler olduğu şampiyonlar ligi seyretmek için paket almam gerektiği hakkında bir bilgi verilmedi ve bu sırada şampiyonlar liginin Exxen'de olacağı reklamları baş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 08:26

Exen TV şampiyonlar ligi için abone oldum. Yıllık üyelik için kredi kartımdan 200 TL ödedim. 14 Eylül 2021 salı maçları izlemek için Exxen 'i açtım fakat açılmadı. Şampiyonlar ligi için spor paketi ekstra ücretliymiş. Üye olurken bütün şampiyonalar ligi Avrupa ligi vs maçların Exxen 'de 3 yıl boyunc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 00:35

Exxen.com reklamlı üyeliğimi yükseltip reklamsız aboneliğe geçiş yaptım ancak halen reklam çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor, web sitesindeki canlı sohbet hata veriyor ve açılmıyor. Muhatap yok! Kesinlikle reklam istemiyorum, muhatap bulamam durumunda Tüketici Mahkemesi'ne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 19:33

Sen de mi acun , yapma lütfen. Sana olan bütün güvenimi kaybettim. Şampiyonlar ligi maçlarını izlemek için Exxen üyeliği aldım ve yıllık reklamlı abonelik paketi satın aldım ve hepsini peşin ödedim. Üye olana kadar maç yayınları ile ilgili hiçbir bilgilendirme yoktu. Sitede herhangi bir bilgilendirm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 19:15

Exxen'de Reklamsız Abonelik Exxen de reklamsız abonelik satın-aldım ancak hala reklam izliyorum. Bu konuda ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de mail ile dönüş yapılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde üyelik iptalini talep edeceğim.