Exxen Sadece Reklam Videolarını Oynatıyor.
Sayın Halil T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Halil T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Halil T. ; 30.11.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Şikayetim üzerine hemen geri dönüş sağlandı ve sorun giderildi. İlgilendikleri için çok teşekkür ederim.
Reklamlı paketine üyeyim. Reklam bittikten sonra video devam etmiyor. Tekrar tekrar kapatıp açıyorum bu sırada her seferinde reklam seyrediyorum fakat video devam etmiyor. Bunu düzeltecek bir yazılımcı yok mu ayıptır ya! Böyle bir sorunu bir tek ben yaşıyor olamam herhalde telefon PC tablet hepsinden ayrı ayrı denedim hepsinde aynı sorun oluyor
Şikayetim Üzerine Exxen'den beni hemen aradılar. Sorunu düzelteceklerini söylediler. Şikayetim için geri dönüşle ilgili buradan bir anket doldurmam gerektiğini söylediler. Doldurdum beş yıldız verdim nasılsa düzelecek diye ama hiçbir gelişme yok! Ne zaman düzelecek! Ben taahhüdümü yerine getirdim. Sorun düzelmemesine rağmen şikayetimdeki problemin halledildiğine dair anketi doldurdum. Üyelik tarihim bitmek üzere ama hala bir gelişme yok hala parasını verip üye olduğum platformdan içerikleri izleyemiyorum. Üstelikte bunun bir yazılım hatası olmadığını benim hesabımla ilgili bir hata olduğunu söylüyorlar. Bu kadar saçma bir açıklama ancak karşındaki insanı salak yerine koymak, başka bir şey değil! Neden benim hesabıma Özgü bir hata olsun ki, Öyle olsa bile bu sizin platformunuzun yazılımsal bir hatası işte!