to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Exxen Rızasız Üyelik Ve Para Çekimi
1.467görüntüleme
Sayın Hasan Can K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Hasan Can K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Hasan Can K. ; 23.05.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Hızlıca bana ulaşarak sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim
Çözüldü
Barcelona Galatasaray maçını izlemek için Exxen'de bir aylık üyelik aldım. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi bana yıllık mı yoksa bir ay mı diye sormasına rağmen takip eden ayda kartımdan otomatik olarak 59 TL para çekildi. Tekrar iletişime geçtiğimde ise kendiniz iptal etmeliydiniz tarafınıza iade yapamayız dediler. Bu ay iptal etmeme rağmen 29 TL otomatik olarak kartımdan tekrar çekildi. Yine aradım bu sefer de sadece spor paketini iptal etmişsiniz o yüzden öyle olmuş iade yapamayız hem neden iptal ediyorsunuz spor paketi de verelim size diyorlar mağduriyetimin gölgesinde reklam yedim. İki haksız yere rızam olmadan kartımdan para çekerek beni zorunlu üye yapan bu kuruluştan şikayetçiyim. 2 cebinden aldığınız paranın iadesini istiyorum.