Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Rızam Dışı Kartımdan Ödeme Aldı!

profile
Tuğba
23 Eylül
34
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilenmeleri çok memnun etti. Konuyla alakalı daha açıklayıcı metinler, ya da renkli uyarı yapılabilir. Teşekkürler...”

Ben Exxen'den 1 TL'ye deneme üyeliği aldım. Hiç haberim olmayan bir şekilde kartımdan 116,90 TL para çekildi şu an! Ne hakla? Ben onay vermedim. Bu resmen art niyetlilik! Acilen paramı geri yatırın rızam dışı ve KVKK ihlali yapılmıştır! Bu kuruluşun böyle bir yanlış yapması daha ürkütücü!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 sn
Exxen Logo
23 Eylül 21:36
Exxen Logo
23 Eylül 22:51

Sayın Tuğba Ç. ; 23.09.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Tuğba
Tuğba
24 Eylül 10:54

Hemen ilgilenmeleri çok memnun etti. Konuyla alakalı daha açıklayıcı metinler, ya da renkli uyarı yapılabilir. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Exxen Zotlo Üzerinden Bilgim Olmadan Para Çekme

profile
Özlem
1 hafta önce
257

26.01.2023 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, aylar sonra talebim olmadığı halde banka kartımdan bilgim dışında para çekilmiş. Bilgim ve talebim dışında, 11.11.2023 tarihinde 1 TL ve 18.11.2023 tarihinde 116.90 TL para çekilmiş. İadesini talep ediyorum.

Exxen Zotlo Üzerinden Bilgim Olmadan Para Çekme
Exxen Zotlo Üzerinden Bilgim Olmadan Para Çekme
5
Çözüldü

Exxen Para İadesi İçin Şikayet

profile
Muhammed
1 hafta önce
515
"2-7 iş günü içerisinde geri iade ve hesap üyeliği iptali yapılacak denildi takipte kalacağım ancak ilerde sizleri memnuniyetle tercih edeceğimi bilmenizi isterim. Teşekkürler..."
Exxen Para İadesi İçin Şikayet
1 Yorum

Exxen Üyeliğim Olmadığı Halde Kartımdan Para Çekti

profile
Durdu
2 hafta önce
219

Exxen üyeliği yapmaya çalıştım. İlk hafta 1 TL çekileceği belirtildi. Kart bilgilerimi girdim fakat platform dondu ve üyeliğim tamamlanamadı. Kart ekstreme baktığımda ise hem 1 TL çekildiği ardından 1 hafta sonra 119 TL çekildiğiniz gördüm. Siteye ise üyeliğim olmadığından giremiyorum fakat kartımda...

Exxen Üyeliğim Olmadığı Halde Kartımdan Para Çekti
5
Çözüldü

Exxen Şikayet Üye İptal

profile
Anil
2 hafta önce
306
"Şikayet var sitesine çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde halledildi"
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 sn
Benzer Şikayet Yaz