Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Reklamdan Sonra Programların Açılmadan Hata Vermesi

661görüntüleme
Selma
Selma 28 Temmuz 20:22

Yaklaşık 7 aydır exxen kullanıcısıyım fakat rekrallardan Herhangi bir program açamıyorum konuşanlar için aldım üyeliği reklamı izliyorum daha sonra hata oluştu deyip kapatıyor. Yarım saat reklam. İzliyorum yinede açmıyor programı bu şekilde devam ederse hem iptal edeceğim hem de bu durumu herkese anlatıp tavsiye etmeyeceğim 2 aydır hiçbir şeye bakamıyorum

Exxen Logo
Exxen28 Temmuz 20:23

Sayın Selma Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi akşamlar dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen28 Temmuz 20:49

Sayın Selma Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi akşamlar dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen'e reklamsız 1 yıllık abonelik yaptım ancak reklam gösterimine devam etti. Müşteri hizmetleri, mail, canlı destek hiçbirinden çözüm sağlamadılar. Ayrıca müşteri hizmetlerine ilk ikisinde 11 dakika sonuncusunda 27 dakika bekledikten sonra bağlanabildim. Bu kadar bekletildiğim için memnun kalmaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Reklamlı Exxen üyeliğim bulunuyor. Bir içerik izlerken ayarladığım ses reklamlar gelince birden anormal şekilde artış gösteriyor. Destek hattına geçen hafta mail attım dönüş yapılacağı söylendi ama ne bir dönüş ne bir çözüm var. Bu reklamsız paket satmak için bir taktikse çok sinir bozucu bir taktik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 17:42

Ürünün deneme sürümünü kullanıyorum ama bu reklam işini çözmezseniz asıl üyeliğe geçiş yapmadan iptal edeceğim resmen reklam izlemek için para ödüyoruz. Ya da Youtube.com de olduğu gibi reklamı geç seçeneği getirilmeli. Yetmezmiş gibi iki reklam birden.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 21:36

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sayesinde Trendyol 1 aylık Exxen kullanım paketi hediye etti. Ama her zamanki gibi Exxen hata veriyor kullanıl süresi bitmek üzere halen hata veriyor. Müşteri hizmetlerine mail attım. Bugün güncelleme yapılıyor denildi halbuki ben 1 haftadır aynı hatayı alıyorum. 5 a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 04:08

Bir alışverişim sonrası Trendyol'dan bir aylık hediye Exxen üyeliği promosyon kodu geldi. Merak edip üye oldum. Üye olurken bile geri ödemeli hesabınızdan para çekmeden üye olamıyorsunuz. Yani işlerini sağlama alıyorlar. Üye olup promosyon koduyla aboneliği başlattım baktım seyredilecek hiçbir şey y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 01:28

İlk üyelik açtığım gün bir şey izlerken bir anda kapandı ve başka bir cihazdan girildiği yazdı ekranda. Bende hemen şifre değişikliği yapmak istedim bir türlü doğrulama kodu gelmedi. Gecenin bir yarısı zahmet edip göndermişler. O kadar çok reklam çıkıyor ki insanı sinir basıyor para verip reklam izl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 23:02

Exxen'in sürekli donuyor olması bu kadar reklam yapılıyor Netflix cayır cayır akarken 30 dakikalık programı 2 saatte izleyemedim ( internetimde hiçbir problem yok ), yazıklar olsun iptal ediyorum üyeliğimi, 2. acunn.com vakası sanırım, bilginiz olsun. (Acun abi kişisel algılama lütfen ilerde denk ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 20:48

Tam tahmin ettiğim gibi üyelik işlemlerinde 9,99 TL'lik paket açmadı ve 19.90 TL'lik paket almak zorunda kaldım. Şimdi indirdiğim diziyi izleyemiyorum canlı destek yok mail atabiliyorsunuz devamı aramıyorlar maille cevap veriyorlar soruna çözüm yok. İptal edin diyorum onu bile yapmayıp link atıyorla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 22:00

Merhabalar, Yılbaşı tv8 yayınlarında reklamları izlerken çocukların isteği ile Android marketi kontrol etmeden yıllık üye oldum. Sonra Sony TV Android olduğu için Android markete baktım apk uygulaması yok Samsung s8 Plus telefonumda baktım orada da yok. Bu neden ile apk ler gelene kadar üyeliğimi i...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 15:25

Exxen TV platformuna abone oldum. 1 hafta ücretsiz deneme yazmasına rağmen kartımdan sürekli 1'er tl çekiliyor. Abonelik üyelik ödeme seçenekleri de yok. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak abonelik iptali gibi bir sekme de bulunmuyor. Exxen tam anlamıyla sorumsuzluk. Paramı çekmesin diye sokağa...

  • profile
1 Destekçi