Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Exxen Reklam Yok Üyeliği Olmasına Hala Reklam İzlettiriyorlar

1.457görüntüleme
Serhat
Serhat 28 Nisan 11:07
Exxen Reklam Yok Üyeliği Olmasına Hala Reklam İzlettiriyorlar
Exxen Reklam Yok Üyeliği Olmasına Hala Reklam İzlettiriyorlar
Exxen Reklam Yok Üyeliği Olmasına Hala Reklam İzlettiriyorlar

Exxen reklam var üyeliğimi reklam yok üyeliğine yükselttim başta yanlış seçtiğim ve reklam izlemek istemediğim için hemen paket fiyat farkı kartımdan çekildi fakat hala reklam izlemeye devam ediyorum. Üstelik reklam yok paket içeriğinde yer alan indirme özelliği de aktif değil. 5 gündür sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Uygulamayı silip yüklettirdiler yeni profil oluşturttular telefonu kapatın açın dediler, destek hesaplarına olayla ilgili ss leri attım aramaya ve sorunumun devam ettiğini söylediğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar hem parasını veriyorum hem de tonla reklamla boğuşuyorum. 5 gün olmasına ve tüm şikayet ve müşteri hizmetleri kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen sorunum hala devam etmekte.

Exxen Logo
Exxen 28 Nisan 11:12
Exxen Logo
Exxen 28 Nisan 15:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 566görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen İçerik İzlemek Keyiften Çok Eziyet

Reklamlı üyelik satın aldım şükür ki yıllık paket değil de denemek için aylık satın almışım. Reklamdan sonra siyah ekrana düşüyor ve reklamlar da dizinin tam ortasında. Düşünün ki diziyi izlerken reklam giriyor, reklamdan sonra siyah ekrana düşüyor ve uygulamayı kapatıp açıyorsunuz. Uygulamayı açtık...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 924görüntüleme
  • 16 Ağustos 21:15

Exxen Paket Yükseltme Yapmıyor

Exxen promosyon kodu ile 3 ay 3 TL olacak şekilde normal abonelik başlattım. Bu ay Spor paketine yükseltmek istedim ve kredi kartımdan 70 TL çekildi. ...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 21:15

“Hemen dönüş yaptınız teşekkürler. Paket yükseltme sisteminin geliştirilmesi gerektiğini belirttim. Ödemem iade edildi. Başka hesap açarak istediğim paketi alabildim.”

profile
  • 2.295görüntüleme
  • 16 Ağustos 21:08

Exxen Spor Üyelik Yükseltme

Exxen Spor paket üyeliği ücret ödemesi alınmasına rağmen üyeliğim aktif duruma geçmemiştir. Müşteri hizmetleri görüşmemde d*****@exxen.com adresine ü...

Devamını oku
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 21:08

“Exxen müşteri hizmetleri yetkilisi Ömer Beyin hızlı&çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim.”

profile
  • 1.271görüntüleme
  • 16 Ağustos 20:46

Exxen Spor Üyeliği Yükseltemiyorum

Exxen hesabımı aktif et ücret alındı ve spor üyeliğine yükseltmek istiyorum ama herhangi bir şekilde yardım merkezinden yardımcı olunmuyor bu sebepten dolayı acilen şikayetimin çözülmesini talep ediyorum. Üyeliğimi iptal edip spor paketi almam durumumda da param iade edilmeyeceği söyleniyor

Devamını oku
profile
  • 1.161görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:36

Exxen Spor Paketine Üyeliğin Yükseltilmemesi!

Bu kadar saçma sapan bir sistem ve site görmedim. Exxen spor almak için üyeliğimi exxen.com üzerinden tekrar aktif ettim ve ödememi yaptım. Sonrasında...

Devamını oku
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 10:36

“Yusuf Bey sorunumu çok çabuk çözdü, tekrardan çok teşekkürler.”