Exxen Promosyon Kodu İle Abonelik
Sayın Erdoğan Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Yahu zaten aradım çağrı merkezinizi, sıfırdan abonelik yapmanız gerekiyor dediler. Ne anladım o zaman promosyon kodundan? Yukarıdaki şikayetim geçerlidir. Ben müşteri isem, bunun peşinden koşmamalıyım. Siz ilgilenip koşturmalısınız!
Sayın Erdoğan Ç. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Tekrar deneyin... Bekliyorum... Bir de hangi numara üzerinden aradığınızı da yazarsanız, reklam amaçlı arayan numaralar olmadığına kanaat getirip açarım...
Sayın Erdoğan Ç. ; 25.08.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için... İle başlayan cümlesine istinaden, Exxen benimle iletişime geçip, mağduriyetimi bugünkü Fenerbahçe maçının yayınını açık hale getirerek, gidermek istediğini belirtti. İzlemesem de olur... Abone olmayı düşünmüyorum hiçbir şekilde...
Promosyon kodu ile tekrar abone olmam için bana mesaj geldi Exxen'den. Promosyon kodunu kullanarak 3 aylık reklamsız Spor paketine abone oldum ve aktif hale geldiği belirdi ekranda. Canlı yayındaki maça giriş yaptım ve bunun için paketimin geçerli olmadığı gibi bir yazı belirdi ekranda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonun sadece diziler ® için geçerli olduğunu, maçları izleyemeyeceğimi söylediler. Dalga mı geçiyorsunuz? Böyle bir bilgi yazmıyordu hiçbir yerde. Promosyonlu aboneliği de istemiyorum. Aboneliğimi iptal ediyorum.