Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Exxen Platformuna Üyelik Hakkında

profile
Ali
17 Eylül 2021
4.522

Exxen sırf Avrupa maçlarını aldı diye gidip reklamlı yıllık abonelik yaptım. Önceden tek paket iken ve o zaman herhangi bir bilgilendirme olmadığı halde sonradan spor paketi icat edip beni de normal üye yaparak maç izleyemez hale getirdiler. Ayrı bir paket ve üyelik türü olacağı hakkında bilgi verilseydi ona göre hareket ederdim. Sadece maç için üye olduğum platform ilk dakikada golü bana attı. İptal ettim ama paramı iadesinden bahsetmiyor sadece yıl boyu kullanabilirsin diyor. Kul hakkı varsa eninde sonunda bir yerden çıkar acun bey. Bu hareketini hiç unutmayacağım

profile profile profile
6 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Exxen Logo
17 Eylül 2021 14:46
Exxen Logo
19 Eylül 2021 16:08
Ali
Ali
20 Eylül 2021 12:13

Tarafınızca gelen cevapta normal üyelik üzerine ekstra olarak Exxen spor paketine üye olabilirsiniz demişsiniz. Artık hiçbir üyelik istemiyorum. Sadece İlk ayında iptal ettiğim yıllık normal üyeliğin kalan kısmının iadesini talep ediyorum

Exxen Logo
26 Eylül 2021 15:34

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen'in İşe Yaramaz Sistemi!

profile
Onur
06 Kasım 2023
958
"Exxen müşteri ilişkilerinden Ömer Bey tarafıma ulaştı ve problemime çözüm sağlayarak mağduriyetimi giderdi. Kendisine teşekkür ederim."
5
Çözüldü

Exxen Spor Haksız Kazanç

profile
Faruk
14 saat önce
32

15.02.2024 tarihinde Exxen spor paketi almıştım. Spor paketiyle birlikte eğlence paketi de verildiğini fark etmedim. Avrupa maçı bittikten sonra paket...

Exxen Spor Paketi Eklenmiyor

profile
Volkan
6 gün önce
167

Geçen hafta Exxen üyeliğine başvuru yaptım üyelik onaylandıktan sonra spor paketine eklemek istedim ama maalesef ki spor paketi eklenemiyor butona tıkladığınız an ana sayfaya dönüyor. Avrupa'da yaşıyorum bey telefon olarak müşteri hattı maalesef bulunmuyor veya ben bulamadım. Bu konuda bana yardımcı...

Exxen 1 Bedava Spor Paketi Yalanı

profile
Hüseyin
1 hafta önce
410

Exxen 14 günlük bedava spor paketi yalanı Exxen'den Avrupa maçları için 14 gün bedava paketi aldım. Bunu alırken ana paket (dizi/film) ve spor paketi tanımlamışlar. Ben sadece spor paketi aldığımı sanarak sadece spor paketini 14 gün dolmadan iptal ettim. Daha sonra hesabımdan 4 ay boyunca 97,5 TL pa...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Benzer Şikayet Yaz