Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Necip'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Platformu Çalışmıyor. İzlemeden Paraları Acuna Kaptırdık.

450görüntüleme
Necip
Necip 02 Ağustos 15:49
Exxen Platformu Çalışmıyor. İzlemeden Paraları Acuna Kaptırdık.
Exxen Platformu Çalışmıyor. İzlemeden Paraları Acuna Kaptırdık.

Exxen Video platformu çalışmıyor. Yükleme yapmaya çalışıyor ama olmuyor. Sorun sürekli tekrar ediyor ve ücretini ödediğimiz uygulamadan verim alamıyoruz. Üyelik yapılırken ve ücret tahsilinde tıkır tıkır işleyen site ve platform video yükleme ve oynatmayı nedense beceremiyor.

Exxen Logo
Exxen02 Ağustos 15:50

Sayın Necip Eser A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen02 Ağustos 15:59

Sayın Necip Eser A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Necip
Necip02 Ağustos 22:16

Soru, öneri ve şikayetimi öncelikle yardım merkezinizden canlı sohbet ile çözmeye çalıştım fakat çözüm sağlanmadı. Öğle saatlerinden akşam 20.00 ye kadar olan ve misafirlerime mahcup olduğum bu süreçte yayından faydalanamadık. Az önce yayınınız teşrif ettiler. Şu an çalışıyor ama değeri kalmadı.

Exxen Logo
Exxen03 Ağustos 09:09

Sayın Necip Eser A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

15.09.2021 günü Exxen digital platformdan aylık spor paketi satın aldım. Tabii ki Netflix platformu gibi olacağını düşünerek sayfalarca sözleşmeyi okumadım. Maç gecesi saatlerce uğraşmama rağmen platforma televizyonumdan giremedim ve telefondan izlemek zorunda kaldım. Ertesi gün yine uğraştım, nafil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen platformunun altyapısı güçlendirilmeli. Üyelik aldığım anda sisteme telefon numaramla giremedim hata verdi e-postamla giriş yapabildim sadece. Ama keşke sadece bununla kalsaydı her defasında "Bir hata oluştu" yazısıyla karşılaşıyorum verdiğimiz paraya değmiyor hiçbir içerik izleyemiyorum. Bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen'de Trendyol ® üzerinden 1 ay ücretsiz üyelik hakkı kazandım. Hesap oluştururken kart bilgilerimi istediği için girdim fakat 1 ay sonunda hiçbir şekilde üyeliğimi devam ettirip ettirmemekle ilgili mail yoluyla haber vermeden kartımdan para çekmiş. Bu konuda bilgim olsaydı üyeliğimi iptal edecek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen platformuna 15 Eylül günü Beşiktaş'ın maçından önce spor paketine üyelik yapmaya çalıştım fakat bütün aşamaları geçip ödemeyi tamamladıktan sonra hata alıp, 'lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz' uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayıp, birine ulaşabilmek tabii ki mümkün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Reklamlı Exxen üyeliğim mevcut. Öncelikle spor paketi almak istediğimde spor paketiyle birlikte tekrar olan Exxen üyeliğim için para kesiliyor bu yüzden üyelik almıyorum. 2. Olarak daha önce de şikayetimi bildirmeme rağmen bağıran reklam sesleri sorunu düzeltilmedi. Bir çok içerikte izlediğim halde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Üye yapmadı ama üyelik parası kestiler müşteri hizmetlerine bağlanmıyor hiçbir yerden geri dönüş yok. Para iademi istiyorum, muhatap yok. Exxen adlı platformdan şikayetçiyim. Rezillik diz boyu bir de tanıdık insana ait gerçekten hayal kırıklığı başka bir şey değil.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen'den 49 TL'ye aylık spor paketi almak istedim. Zaten uygulamadan üyeliğe girmek bile zulüm paket için banka bilgilerimi yazdım onaylamadı sonra onaylamadığı için bir kez daha yaptım yine onaylamadı ama bankadan 2 kez 49 TL çekmişler. Müşteri hizmetlerini aradım 1 buçuk saat içinde kimse açmadı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen dijital platformunda 9.90 TL olan pakete üyelik yapmıştım. Nedense bu ay tam 5 tane üyelik ücreti çekilmiş. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp fazla ücret çekildiğini söyledim, onlarda bana 1 tanesinin iadesi yapıldı geri kalan 3 fazladan çekilen 3 üyelik parası da yüklenecek dendi ama dün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İki defa şampiyonlar ligi paketi aldım ve üyeliğim gözükmüyor paramı geri iade edilmesini istiyorum. Böyle saçmalık mı olur. Maç falan izleyemiyorum. Lütfen bir an önce paramı geri iade edin. Bir daha da güvenmem böyle bir platforma insanlar güveniyo sizlere

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen Platformuna üye olamıyorum, bir çok kişide olamıyor. Paranla bile üye olamıyorsun :) Zor be bu işler. İnşallah iyi bir platform olur. Daha çok çalışın lütfen. Hem de bugün, şampiyonlar ligi maçları olduğu bir günde yoğunluktan sayfanız çökmüş ise maçları nasıl izleyecek insanlar?