Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Pişmanlık 1.5 Aydır Ücret Alındığı Halde Giremiyorum

4042görüntüleme
Ali
Ali 19 Mart 20:22

Ya Allah aşkına 1.5 Ay oldu hala bir çözüm yok çözüm yok yok bir de bana Exxen'den gelen mailler çok komik çalışma var yenileme var veya başka bir yerden deneme yapınız. 1.5 ay oldu hala bir şey yok üyeliğim devam ediyor. Sisteme giremiyorum ve 1.5 aydır para tık çekiliyor üyelik iptali olmuyor. Yeni üyelik verilmiyor. Bana dönüş oldu. Oldu yoksa şikayet edeceğim ticaret Bakanlığına Tv 8 ® genel merkez haftalardır açmıyor exxen çıktığından beri genel merkez ilgilenmiyor tamamen pişmanlık yeni platform olabilir ama hataları hala düzeltemiyorsanız tam anlamıyla program çalışmıyorsa erkenden açmayacaktınız programı

Exxen Logo
Exxen08 Nisan 09:19

Sayın Üyemiz; Şikayetvar.com'da yer alan geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Bundan sonraki süreçte sizlere daha hızlı yanıt verebileceğiz. Geribildirimleriniz, yaşadığınız sorunlar ile ilgili aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi Günler Dileriz. EXXEN Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen spor paketi ve giriş paketi üyeliğimi 15 ekimde iptal etmiştim. 17 ekimde kampanya yaptılar spor paketi alanlara 14 gün ücretsiz verileceği söylendi şartlarını baştan aşağı okudum sadece kampanya süresince iptal edip yeniden alanlar yararlanamaz yazmasına rağmen bana 14 gün ücretsiz üyelik tan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15.09.2021 tarihinde Exxen'e üye oldum. Ürünü TV de kullanmak amacı ile satın aldım. Ancak TV uygulaması olmadığı için (LG 2018 öncesi) TV de izleyemedim. Kullanamadığım için iptal ettim. Ancak 16.10.2021 tarihinde kredi kartımdan Exxen üyeliği tutarının çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bu kadar rezil bir sosyal medya platformu görmedim. Üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, yenilemediğim üyelik için kartımdan para çekilmeye çalışılıyor 1 haftadır, üyeliğimi iptal etmek istediğim zamanda çağrı merkezindeki arkadaşlar 10 günü bulabiliyor. Bu sürede kartınızın internet alışverişine kap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen platformundan 1 aylık üyelik paketi almıştım. Paket seçeneklerinde yenilemeli/yenileme olmadan olarak zaten bize paketler sunuluyor. Ben 1 aylık izleyeceğim için deneme amaçlı bir paket aldım. Haberim olmadan exxen platformu 1 ay bitiminden sonra kartımdan iznim olmadan ücret çekilmiş ve iptal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen platformuna gece ay "1 aylık" reklamsız paket seçimi ile üye oldum. Hiç beğenmedim ve devam etmek istemiyorum. 1 ay bitsin de üyeliğim sonlansın diye bekliyordum. Dün gece sanırım paket süresi doldu ve kredi kartımdan çekim yapılmaya çalışılmış. Allah'tan sanal kart ile ödeme işlemini yapmıştı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

V**@hotmail.com Exxen üyeliğimin iptal edilmesini 0531589**** cep telefonu ile üyelik kaydım bulunmaktadır. Acun Medya ekibi haksız kazanç elde elde etmek istiyor...N** A** Prime ve diğer bütün platformlarda öyle haksız bir kazanç sistemi yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen adlı dijital platforma 15/9/21 günü akşam saatlerinde üye olmak istedim. Gereken tüm işlemleri iki kez ödeme ayağı dahil yaptım;ancak, sistem yoğunluğundan ötürü üyelik işlemim gerçekleşmedi. Aradan birkaç gün geçti ki, banka hesap hareketlerime baktığımda kurumun seçtiğim paket tutarını tahsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Platformunuza 1 yıllık üye oldum ama bir türlü yaşanan aksaklıklar düzelmedi ve düzelmeyeceğine inandığım için sinir krizi geçirmektense aboneliği iptal ettirmeye karar verdim. Aboneliği iptal ettiğinizi ama ücret iadesini yapamayacağınızı bildirdiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Üyeliğimiz olduğu halde günlerdir web üzerinden içeriklere ulaşamıyoruz, hatta üyeliğimizi iptal dahi edemiyoruz. Müşteri hizmetleri iptal konusunda da yardımcı olamıyor. Gizlilik nedeniyle kendiniz yapmalısınız cevabı veriyor. Ürün olanlar aslında altyapısı çok yetersiz bir hizmetin yüksek fiyata s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen'i spor için aldım ancak maçları izlerken sürekli donma şikayetleri görüntü kalitesi kötü internet ile ilgili bir problem yok diğer üyeliklerde sorun yaşamıyorum ancak Exxen aldığımdan beri sürekli izlediğim maçlar ya da dizilerde donma ve görüntü kalitesi çok kötü müşteri hizmetlerini arayıp a...