Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Exxen Paramı İade Et

4300görüntüleme
Uğur
Uğur 15 Eylül 2021 21:00
Exxen Paramı İade Et

Taahhütsüz bir paket aldım sırf Beşiktaş şampiyonlar ligi maçını izleyebilmek için. Paket ücretin arka arkaya iki kez tahsil ettiniz. Siteye girdiğimde maçı yine izleyemedim. İki kez ücretini ödediğim halde sürekli spor pakete üye ol mesajı geliyor. Sizin kadar işini kötü yapan bir oluşum görmedim.

Müşteri hizmetleriniz 30 dakikadan fazla bağlı kaldığım halde tenezzül edip telefona cevap vermiyor. Benim bütün üyeliklerimi iptal edin. İki kez arka arkaya kestiğiniz paramı iade edin. Aksi takdirde önce Tüketici Hakem Heyeti'ne daha sonra yargıya intikal ettiririm sizi. Üç kuruş para için insanları dinden imandan çıkarmayın.

Exxen Logo
Exxen15 Eylül 2021 21:00

Sayın Uğur E. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen23 Eylül 2021 11:58

Sayın Uğur E. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 00:58

Yurt dışında yaşıyorum. Önce standart paket ile üye oldum, daha sonra maçları izlemek için, sonra fark ettim ki yurt dışından maç izlenmesi yapılmıyor, yayın haklarından tahminen. O yüzden VPN ile Türkiye üzerinden kayıt oldum, sezonluk pakete, hem spor, hem normal paket. 550 liralık bir ödeme yaptı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 10:10

Exxen exxen spor paketine üye olduk ama ne yazıklı maç izleme şansımız olmadı maçın ilk on dakikası ardından görüntü donuyor ayrıca kredi kartımdan 348 TL çekmişler üyeliğimin iptali ve para iadesi aradığımda üyeliğimi iptal edebileceğimi ama para iadesi olmayacağını söyledi. Bu nasıl iş?

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 22:07

Exxen spor paket üye oldum olurken telefon doğrulama SMS gelmedi bende daha sonrayı tıkladım. Şifrem doğru olduğu halde yanlış diyerek sisteme giremiyorum. Hemen giremezsem bir anlamı olmayacak artık benim için...////////... Lütfen sorunu çözün acil maç bitecek

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 16:13

Exxen'e üye oldum ve spor paketi de aldım. Belli bir sure sonra uygulamada Exxen Spor'a geçiş butonu kayboldu ve giriş yapamamaya, maçları izleyememeye başladım. Bu konuyla ilgili Exxen destek mailine yazılı olarak problemimi izah ettim ancak kullandığım tarayıcıyı değiştirmemi önerip gönderdiğim so...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 23:45

Geçen ay spor paketine üye oldum Exxen TV ve Televizyonum Smart oluğundan izleyemedim Exxen'i. Sonrasında Mi Box s aldım ve Android üzerinden Exxen App indirip giriş yaparak üyeliğime izlemeye başladım fakat gerek maçlarda gerekse dizilerde görüntü atlayarak geliyor. Hızlı görüntüleri yakalayamıyor....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 22:35

Exxen'de neden maç İzleyemiyoruz? O kadar üye olduk spor paketine her maç code 4 hatası veriyor. Madem beceremeyeceksiniz almayın yayın haklarını. Paramızla rezil oluyoruz. Müşteri temsilcisini arıyorum, internetinizle alakalı diyorlar. Exxen hariç hiçbir uygulamada sorun yok, sadece Exxen'de var.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 00:18

Exxen Spor paketine üye oldum. Galatasaray Fenerbahçe ve Beşiktaş'ın Avrupa maçlarının hiçbirini izleyemedim sözde geri dönüş yapılacak abonelik bitti hala dönüş yapılacak verdiğim para boşa gitti Allah'tan yıllık abone olmadım kimse de olmasın maçlar açılmıyor

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 11:49

Exxen uygulamasını Samsung marka televizyonuma yükleyemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum cevap verilmiyor, Avrupa kupası maçlarını televizyondan izlemek için spor paketine üye oldum fakat izleyemiyorum acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum lüfen...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 11:49

3 Eylül tarihinde Exxen platformuna üye oldum ve yıllık paket alarak 200 lira ödedim. Aldığım tarihte tek bir paket sunuluyordu spor kanalları dahil. Ben de geçen gün maç izlemeye heveslendiğim de ve spor kanallarını içermediğini anlayınca çileden çıktım. Baştan neden o zaman spor paketi dahil bir o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 11:03

Ben Türkiye'de mail adresim üzerine bir sezonluk Exxen üyeliği aldım, KKTC'de yaşadığım için buraya geldiğimde burada kullanmak için açtığımda spor paketi izleyemediğimi üye olmam gerektiğini gördüm (Fotoğraflar aşağıdadır.). Ekteki gibi bir uyarı çıktı tıkladığımda üyelik sayfasına dahi düşmedi. Ve...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi