Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Para Kesilmesine Rağmen Erişim Yok

813görüntüleme
Berkay
Berkay 3 hafta önce

Parasını ödemiş olmama rağmen exxen'e giriş yaptığımda "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı." bildirimini alabiliyorum. Mobilden çok rahat bir şekilde girip izleyebiliyorken bilgisayardan exxen platformuna girince bu hatayı alıyorum. Üstelik hesap ayarlarından baktığımda aboneliğim aktif, ödemem de bir sonraki ay olarak görünüyor. Banka hesabımdan da para kesintisi yaşanmış. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Exxen Logo
Exxen3 hafta önce

Sayın Berkay B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen3 hafta önce

Sayın Berkay B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim platforma niçin g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim platforma niçin g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim 1 Ekim tarihinde abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ücretini Papara sanal kartımla ödediğim Exxen aboneliğimi iki aydır iptal edemiyorum. Ne aboneliğimi iptal edebiliyorum, ne kart bilgilerimi kaldırabiliyorum, ne de üyeliğimi tamamen iptal edebiliyorum. Karşıma gördüğünüz ekran çıkıp duruyor. Müşteri temsilcisini arayana kadar bu sorunun üstesinden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen üyeliğim var. Platforma uygulamadan giriş yapabiliyorum fakat bilgisayarda tarayıcıdan giriş yapmaya çalıştığımda 'Exxen içeriklerine erişebilmen için aboneliğin olmalı' diyor. Fatura tam ödendi hesapta sorun yok neden oluyor ilgilenebilir misiniz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yarım bıraktığım içeriği izleyemiyorum sonraki bölüme atıyor N** bu işin piri abonelik sürem dolduğu anda bir daha kullanmam madem bir platform oluşturuyorsunuz bari düzgün yapsaydınız tamamen maçları ekmeğini yeme üstüne kurulmuş sistem.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 13:33

14/09/2021 tarihinde exxen üyeliği yaptırdım. Eşim Dr... Exxen üyeliğini aynı anda kendi adına yaptırdığı için mükerrer bir durum oluştu. Üyeliği yaptırdıktan 1 saat içerisinde herhangi bir içerik izlemeden, izlemeyi bırakın tıklamadan üyelik iptali için web sitesinden giriş yapmama rağmen ücret iad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 18:30

Aylardır exxen üyesiyim bu ay üyeliğim yenilendiği halde giriş yapmak istediğimde "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" diye uyarı alıyorum hesap ayarlarına girdiğimde üyeliğim aktif gözüküyor bu kadar saçma bir sistem olamaz. Anlık bir hatadır diye önemsemedim bekledi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 13:33

Exxen isimli içerik platformuna deneme amaçlı üye oldum. Üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum iptal et butonuna bastığımda iptal olmuyor. Kartımdan sürekli para çekilmeye çalışılıyor. Hesabımın kapatılıp aboneliğimin bitirilmesini istiyorum... Lütfen aboneliğimi iptal edin.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 13:07

Exxen'e üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum! "üzgünüz, Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" diyor? Sebep? Böyle kötü bir platform olabilir mi ya? Çoooooooooooooooooooooooooooook acil bu saçmalığın çözülmesini rica ediyorum.