Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Para İadesi Olmadı

5202görüntüleme
Memet
Memet 1 hafta önce

14.09.2021 Exxen’e üye oldum televizyondan geri maçları izleyemedim iki saat sonra iptal ettim paramı iade etmediler, müşteri hizmetleri aradım telefona bakmadılar mağdurum bu konu da başta bize reklamlı reklamsız seçeneklerini sundular resmen yanılttılar bizi.

Exxen Logo
Exxen1 hafta önce

Sayın Memet Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen1 hafta önce

Sayın Memet Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Üye adı : de****@gmail.com tel zaten sizde kayıtlı Üye Anlaşması: Reklamsız aylık 60 TL Kullanılan TV : Sony KD 55XD8505 Android + Smart TV WiFi Kutusu : Asus N550JV İnternet sağlayıcı : Türk Telekom İnternet Hızı : 100 MB Sınırsız TV da Kullanılan Diğer Uygulamalar sorunsuz ve kesintisiz kullanılma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exen TV şampiyonlar ligi için abone olduğum senelik kartımdan 200. Tl. Kesildi. Ve bugün 14. Eylül 2021 salı maçları izlemek için exeni açtım fakat açılmadı. Şampiyonlar ligi için spor paketi ekstra ücretliymiş. Fakat biz üye olurken reklamlı reklamsız iki seçenek mevcuttu reklamsız üye oldum. Maçla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen platformuna reklamsız paketinden 24 ağustosta üye oldum ve deneme süresinde iptal ettim. 1 eylülde ise reklamlı paketini satın aldım ancak deneme sürecinde kesilen ücret 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 1 eylüldeki satın aldığım işlem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 15:43

Exxen reklamlı paketine 1 yıllık üyelik yaptım. İzlediğim programların arasında reklam başlayınca ses, anormal olarak artıyor. Exxen canlı yardıma bağlanıp bu reklam ses ayarlarını düzeltmelerini istediğimde, bunu düzeltemediklerini istersem reklamsız pakete geçmemi tavsiyede bulundular, aynı fiyata...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 22:18

Exxen e üye oldum ama giriş yapamadım 2 aydır. Sadece ilk 15 gün kullandım ve reklamsız 20 TL olanı seçtim. Benden her ay kesilmeye devam ediyor ama şifremi unuttum deyince ne mail adresimi kabul ediyor ne tel nomu. Şifremi unutmama rağmen giriş için her yolu denedim ekibe yazdım yine iptal edemedil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 22:33

Exxen e yıllık reklamsız üye oldum. Televizyonum digital platformlara uygun olmadığı için iPad ime indirip lightning to digital adaptör ile diğer digital platformlarda izlediğim gibi izlemek istedim. Ancak exxen TV ye yansıyor herhangi bir içeriği izlemek istediğimde oynat dediğim an görüntü gidiyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 22:10

Reklamsız ayda 19.90 ₺'a üye oldum Exxen’e... Yetersiz buldum. ve beğenmedim... Çıkmak istiyorum ama iptal edilmiyor.Mail adresine gönderim engellendi ([email protected]). Karşımızda hiçbir muhatap yok... Bunu derhal bitirin ve hesabımı hemen iptal edin...

  • profile
1 Destekçi