Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Para İadesi İstiyorum

Muhammet
07 Nisan 00:36
82
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle teşekkür ediyorum. Haber vermeden çekilmiş olsa da bu tutar, gerek markanın ilgisi, gerek müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu ve nezaketi durumu tatlıya bağladı. Ücret iademin 2-7 iş günü (bayram tatili durumu uzatabilir) içerisinde yapılacağı aktarıldı, sade ve net çözüm için teşekkürler.”

1 Aylık hediye Exxen üyeliğimi 2-3 kez kullandım ve daha da kullanmadım. Haber vermeden hesabımdan 07.04.2024 Pazar 00.08 saatinde 390,90₺ para çekildi. Bilgilendirme SMS'i olmadan çekildi bu para ve ücret ödemek istemiyorum. Üyeliğimi aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücretin iadesi için destek talep ediyorum.

07 Nisan 00:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Muhammet Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Muhammet
07 Nisan 00:39

Merhaba Exxen yetkilisi, ücret iademi talep ediyorum. Üyelik dönemim boyunca 2 ya da 3 kez kullandım ve ücretli yenileme bildirimi bana gelmedi. Üyeliği kullanmak istemiyorum ve iptalini talep ediyorum.

07 Nisan 00:52

Sayın Muhammet Ö. ; 07.04.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Muhammet
07 Nisan 00:56

Öncelikle teşekkür ediyorum. Haber vermeden çekilmiş olsa da bu tutar, gerek markanın ilgisi, gerek müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu ve nezaketi durumu tatlıya bağladı. Ücret iademin 2-7 iş günü (bayram tatili durumu uzatabilir) içerisinde yapılacağı aktarıldı, sade ve net çözüm için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyelik Ödemesi İade Talebi

Bülent
14 Nisan 18:56
236

Exxen Üyeliği Ücret Çekme

Berf
14 Nisan 15:56
190
Exxen Üyeliği Ücret Çekme
5
Çözüldü

Zotlo Exxen Bilgim Dışında Para Çekilmiş

Melisa
19 Aralık 2023 18:59
226

Exxen Pişmanlıktır Ödemesini Yaptığım Halde Kullanamıyorum

İbrahim
09 Kasım 2023 00:07
703
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz