Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet sonuçtan çok memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Paket Yükseltme Yapmıyor

924
Ahmet
Ahmet 16 Ağustos 21:15
Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yaptınız teşekkürler. Paket yükseltme sisteminin geliştirilmesi gerektiğini belirttim. Ödemem iade edildi. Başka hesap açarak istediğim paketi alabildim.”

Exxen promosyon kodu ile 3 ay 3 TL olacak şekilde normal abonelik başlattım. Bu ay Spor paketine yükseltmek istedim ve kredi kartımdan 70 TL çekildi. Spor kanalları açılmıyor. Müşteri hizmetlerinin cevabi: daha önce promosyon üyelik aldığınız için sistem spor paketine izin vermiyor. Hayatımda bu kadar saçma gerekçe görmedim. Paket yükseltme için para çekiliyor karttan ama sistem izlemeye izin vermiyor. İade edeceklermiş, yok bir de etmeseydiniz sağ olun.

Exxen Logo
Exxen16 Ağustos 21:21
Exxen Logo
Exxen16 Ağustos 21:25
Ahmet
Ahmet16 Ağustos 21:35

Hemen dönüş yaptınız teşekkürler. Paket yükseltme sisteminin geliştirilmesi gerektiğini belirttim. Ödemem iade edildi. Başka hesap açarak istediğim paketi alabildim.

Benzer Şikayetler

profile
  • 434
  • 3 hafta önce
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakası için çok teşekkürler”

Exxen Promosyon Kodu Yanıltmacası

Exxen dijital platformdan bana ilk 3 ay 1 TL üzerinde promosyon kodu gönderildi. Bende bu kodu onaylatarak ilk 1 ay 1 TL kullandıktan sonra 2. Ay fatu...

Devamını Oku
profile
  • 773
  • 03 Ekim

Exxen Hiçbir Şekilde Kullanamıyorum

Daha öncesinde Exxen'i 3 ay ücretsiz kullanabileceğim bir promosyon kodu göndermişler ve bu promosyon kodu 'hatalı' uyarısı verdiğini yazmıştım. Müşteri hizmetlerinden biri arayıp yeni bir promosyon kodu vermişti. Kullanabilmem için yeni bir üyelik açmam gerektiğini de söylemişti. Dediklerini yaptım...

Devamını Oku
profile
  • 6.450
  • 16 Ağustos

Exxen Spor Üyelik Gözükmüyor

Exxen'den promosyon kodu ile 3 ay boyunca 1 TL'den üyelik aldım. Buradan kar ettiğim para ile de 79,80 TL karşılığında spor üyeliği aldım. Ücret anlık olarak hesabımdan çekildi. Fakat promosyondan sonra satın alınan üyelikler otomatik iptal ediliyormuş. (bu bilgiyi 1 saat müşteri hizmetleri sırasınd...

Devamını Oku
profile
  • 3.022
  • 02 Ağustos
profile
Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 20:20

“Hemen bana ulaşıldı ve sorun çözüldü çok teşekkür ederim.”

Exxen Promosyon Kodu Hatası

Exxen 3 ay 1 TL kampanyası adında e posta aldım promosyon kodunu hesabımda kullanmaya çalıştığımda ise promosyon kodu hatası olarak uyarı alıyorum eğe...

Devamını Oku
profile
  • 2.708
  • 28 Mayıs

Exxen Üye Girişi Yapamıyorum!

1 ay boyunca süren promosyon kodu sorunundan sonra tam birkaç gündür izlemeye başlamıştım ki bu kez de üye girişi yapmak istediğimde "Hatalı İşlem" Mesajı alıyorum. Parolamı unuttum dediğimde de "Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin" mesajı geliyor. Aldıkları para gerçekten Helal değil....

Devamını Oku
Exxen Üye Girişi Yapamıyorum!
Exxen Üye Girişi Yapamıyorum!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum