Exxen Paket Değişikliği Yapamıyorum
1.137

Elif 08 Ekim 2022 22:45

Exxen08 Ekim 2022 22:46

Exxen09 Ekim 2022 11:17

Exxen09 Ekim 2022 15:50

Elif09 Ekim 2022 15:53
Exxen müşteri temsilcisi Fatma Hanıma çok teşekkür ederim.
Exxen müşteri temsilcisi Fatma Hanıma çok teşekkür ederim.
16.09.2021 tarihinde Exxen Spor paketine üye oldum. 12 aylık üyelik olması gereken üyeliğime 06.09.2022 tarihinde girmeme rağmen "Bu içeriği izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz. 0009" diye bir uyarı alıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen Şampiyonlar ligi maçların seyredemediğim gibi, bir de tel...
Exxen şirketi numarama ve mail hesabıma ait hiçbir üyelik olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır bilgim dışında para çekiyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. İnternet sitesinde canlı sohbet kısmına bağlanmıyor. Oradan kayıt açıyorum geri dönüş yapılmıyor
Spor paketine üye olmak istemiştim ama yanlış paket almışım. Simdi değişiklik yapmak istiyorum ama ne canlı sohbetten ne müşteri hizmetlerinden ulaşamıyorum. Mobilden ya da web adresinden de değişiklik yapılmıyor. Bir zahmet iletişime mi geçseniz acaba ben ulaşım sağlayamıyorum Çünkü.