Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif sonuçtan çok memnun

Exxen Paket Değişikliği Yapamıyorum

1.137
Elif
Elif 08 Ekim 2022 22:45
Çözüldü
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Exxen müşteri temsilcisi Fatma Hanıma çok teşekkür ederim.”

Spor paketine üye olmak istemiştim ama yanlış paket almışım. Simdi değişiklik yapmak istiyorum ama ne canlı sohbetten ne müşteri hizmetlerinden ulaşamıyorum. Mobilden ya da web adresinden de değişiklik yapılmıyor. Bir zahmet iletişime mi geçseniz acaba ben ulaşım sağlayamıyorum Çünkü.

Exxen Logo
Exxen08 Ekim 2022 22:46
Exxen Logo
Exxen09 Ekim 2022 11:17
Exxen Logo
Exxen09 Ekim 2022 15:50
Elif
Elif09 Ekim 2022 15:53

Exxen müşteri temsilcisi Fatma Hanıma çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

profile
792
07 Eylül 2022

Exxen Üyeliğimin Süresi Dolmadan Paketimin İptal Edilmesi!

16.09.2021 tarihinde Exxen Spor paketine üye oldum. 12 aylık üyelik olması gereken üyeliğime 06.09.2022 tarihinde girmeme rağmen "Bu içeriği izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz. 0009" diye bir uyarı alıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen Şampiyonlar ligi maçların seyredemediğim gibi, bir de tel...

profile
1.655
04 Eylül 2022

Exxen Ücret İadesi Talebi

Exxen şirketi numarama ve mail hesabıma ait hiçbir üyelik olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır bilgim dışında para çekiyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. İnternet sitesinde canlı sohbet kısmına bağlanmıyor. Oradan kayıt açıyorum geri dönüş yapılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .