Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Paket Alma Sorunu

369görüntüleme
Emre
Emre 19 Ekim 20:48

Exxen de paket almak istiyorum Başarısız - Kartınız ile tl işlemi yapılamaz" hatası çıkıyor. Telefon ile aradım kimse açmıyor. Yazdım henüz dönüş almadım hızlı bir şekilde çözüme ulaştırmanızı istiyorum...

Exxen Logo
Exxen20 Ekim 10:06

Sayın Emre Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen20 Ekim 18:17

Sayın Emre Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

1 Yorum

İbrahim
İbrahim21 Ekim 08:47
 

Emre aynı sorunu bende alıyorum mail de atıyorum cevap vermiyorlar nasıl çözdüler sorunu?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 15:47

Yaklaşık iki ay kadar önce Exxen üyeliği satın aldım. Deneme süresi sonunda yine bir ay daha abonelik satın alıp kullanmaya devam ettim. Artık kullanmak istemediğim için üyeliğimi sonlandırmak istedim fakat üyeliğimi iptal edemiyorum. Kartımdan günde birkaç kez para çekmeye çalışıyor Exxen, fakat iy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:14

Exxen üye olmak istedim tüm bilgilerimi girdim kredi kartımdan çekim oldu ancak üyelik görünmüyor. Abone değilsiniz şeklinde hata alıyorum. Üyelik aşamasında bilgileri girip kart bilgilerini de girerek onay verdikten sonra ekran gitti. Kartımdan çekim yapıldı ancak abonelik gerçekleşmedi. Çözüm bekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 17:23

3 Eylül'e üye oldum Exxen'e bir iki saat sonra tekrar giriş yapmak istedim giriş yapamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Öğrendim ki mail adresimde bir harf hatası yapmışım ve bunu ancak üyelik iptali ile çözebileceğimi söylediler. Üyelik iptali yapmalarını istedim tamam aciliyeti olduğunu not alıp...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 14:34

Kartımdan defalarca para çekmiş, çekmeye devam ediyor. Exxen aylık ücreti çektikten sonra 8 Eylül'den itibaren günde 4 kere karttan para çekmiş, çekmeye devam ediyor. Çağrı merkezine ulaşmak çok zor. Muhatap bulmak çok zor. Zar zor çağrı merkezine ulaştım ancak net bir bili veremiyor. Bu yaşanan sor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 13:57

Exxen uygulamasında reklamlı üyelik aldım ancak Vestel TV'de reklam geldiğinde donup kalıyor. Konu ile ilgili 3 kez aradım mail olarak dönüleceği iletildi ancak herhangi bir dönüş olmadı. Daha sonraki arayışımda konu ile ilgili mail atmam istendi. Maili göndereli yaklaşık 1 hafta oldu ancak maile de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 03:24

Dün uygulamayı indirdim fakat üye ol butonu yok internetten ücretsiz üye ol diye tıkladım 7 gün ücretsiz deneme ile kart bilgilerimi girerek üye oldum ve daha sonra izleme yapamadım bir hata oluştu diye uyarı veriyor çözerseniz sevinirim nasıl bir çözüm bulacaksınız cidden merak ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 20:40

Ayın 2 sinde üyelik başlattım, ama sürekli başa attığı için üye olamadığımı düşünüp kart bilgilerimi 3/4 kere girdim zaten hataya dair hiçbir şey çıkmadı neyse karta ödemede çekilmedi zaten hatta o gün diğer mail adresime de üyelik aldım. Yine aynı hatayı aldım. Ertesi gün kart hareketlerime baktım ...

  • profile
1 Destekçi