You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Onaysız Üyelik Yenilmesi Ve Karttan İzinsiz Para Çekmesi

1.823görüntüleme
Merve
Merve 19 Haziran 13:22
Çözüldü Çözüldü
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler”
Exxen Onaysız Üyelik Yenilmesi Ve Karttan İzinsiz Para Çekmesi

1 haftalık ücretsiz Exxen üyesiydim ve onayım alınmadan üyelik yenilenmesi yapıp kartımdan 39.9 TL çekilmiş. Exxen gibi bir platforma bu durumu yakıştıramadım. Hangi haklı onayımı almadan kartımdan para çekebiliyorsunuz. Lütfen gereğini yapın ve parayı hesabıma iade edin.

Exxen Logo
Exxen19 Haziran 13:24

Sayın Merve G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
Exxen19 Haziran 13:37

Sayın Merve G. ; 19.06.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Merve
Merve19 Haziran 13:39

Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 172görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Reklamlı Üyelik Sorunları

Exxen reklamlı üyelik aldım ve almaz olaydım. 50 dakika film de en az 5 kez reklam giriyor ve 3-4 bazen 5 reklam oynanıyor. Daha sonra donuyor. Bu platformu denemek için almıştım, iyi ki 1 aylık almışım, spor kanalları olmasa hiç bulaşmazdım.

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Tamamen Pişmanlıktır

Exxen üyelik aldım spor paketi üyeliği almak için yeni mail ile üye olmam gerektiğini bu işlem den sonra spor paketi alabileceğim söylendi bunun sebeb...

Devamını oku
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Ömer beye geri hızlı geri dönüşü ve yardımları için özellikle teşekkür etmek isterim sorunumu hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu Ömer bey gibi çalışanları daha fazla olmasını dilerim”

profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Bilgim Dışında Otomatik Üyelik Yenileme ve Ücret Alma

Aylar önce Exxen'den aylık paket satın aldım aylık süresi doldu ve diğer ay maçları izleyemedim. Kullandığım ayın tutarını ödedim kullanamadığım halde Exxen kendiliğinden paket yenilemiş ve bilgim olmadan da kartımdan ücret çekilmiş hem platformu kullanamıyorum hem de bilgim dışında kendiliğinden pa...

Devamını oku
profile
  • 1.217görüntüleme
  • 10 Haziran 01:08

Exxen'de Aşırı Reklam Olması

Daha önce satın alıp bu kadar memnun kalmadığım bir platform olmadı. Reklamların aşırılığına sinirlenmekten izlediğim şeyden zevk alamıyorum. Düşüncelerimi [email protected] üzerinden de paylaştım. Üyelik satın almayı düşünen insanlar buradan da şikayetçi sayısını görsünler istediğim için buraya da ek ol...

Devamını oku
profile
  • 3.407görüntüleme
  • 22 Mart 01:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Üyelik İptali Problemi

Exxen'e daha dün gece üye oldum fakat platformu hiç beğenmedim. Bende üyeliğimi iptal etmek istedim ve iptal etmek için üyelik bilgileri kısmından üye...

Devamını oku
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 01:03

“Çok teşekkür ederim. Şikayetim yayımlandıktan 10 dakika sonra Exxen müşteri hizmetleri aradı ve yardımları ile üyeliğimi iptal ettim. Sağ olun...🤗”

profile
  • 3.684görüntüleme
  • 09 Mart 19:28

Exxen Üyelik İptal Edilmesine Rağmen Para Almaya Devam Ediyor.

Exxen üyeliğimi aylar hatta neredeyse 1 yıl önce iptal etmiş olmama rağmen hala kartımdan ücret almaya devam ediyor. Düzenli olarak durumu bildirmiş olmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bir Türk dizi film platformu diye güvenip üye olduk içerikler zaten düzgün çalışmıyordu. Ben üye olduğumda bu sebep...

Devamını oku
profile
  • 7.038görüntüleme
  • 15 Şubat 23:05

Exxen Platformu Müşterisini Mağdur Ediyor

Daha uygun satıldığı için hepsiburada.com üzerinden 1 aylık reklamlı normal üyelik satın aldım. Amacım üzerine 39 TL lik spor paketi satın alarak maçları izleyebilmekti. Bunun mümkün olup olmadığını tasdik için 22.10 da müşteri hizmetlerindeki bir bayanla konuştum ve bunun mümkün olduğunu söyledi. B...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.359görüntüleme
  • 26 Ocak 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen' İn Onayım Olmadan Kartımdan Ödeme Alması

Exxen'in aylık ödeme olarak hizmet veren reklamsız spor paketine üyelik yaptırdım. 12 ay taahhüt sözü yok. Zaten 12 aylık pakete karşılık bu paket aylık ödeme olduğundan fiyatı daha yüksek. Maç olan aylarda alırım diye düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak bugün fark ettim ki hem geçen ay hem de b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.007görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 16:19

Exxen Haberim Olmadan Kartımdan Çekim Yapıyor

1 aylık taahhütsüz abonelik ücreti ödediğim Exxen yayın kuruluşu yaklaşık 2 ay sonra kredi kartımdan haberim olmadan geçmiş borç ve yeni üyelik ücreti çekmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda aylık da olsa siz iptal etmediğiniz sürece üyeliğiniz devam eder diyerek şirketini savunmaya kalktı. Demek ki...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.598görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 21:02

Exxen Bir Türlü Video İzleyemiyorum

Exxen üyelik aldık video izlerken atıyor bir türlü video izleyemiyorum böyle sıkıntılı platform görmedim üyelik aldığıma pişman oldum. Bir daha almak istemiyorum berbat platform sorunumu çözmediler en iyisi N***izlemekten keyif alırım hiç değilse sırf Leyla ile mecnun dizisi için aldım.

Devamını oku