Burcu 
Nihilum Exxen Onay Alınmadan Üyelik Yenileme!
Sayın Hakan K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Dönüş yaptığınız filan da yok buradan cevap vererek ilgiliyiz imajı yaratmayın sorunu çözün artık
Sayın Hakan K. ; 07.09.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Sayın Hakan K. ; 19.09.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Sayın Hakan K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Hakan K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48
Söz konusu sıkıntı giderildi teşekkür ederim.
.
Exxen mail, mesaj atmadan ya da aramadan, onay almadan kredi kartımdan 1138,80 TL yıllık üyelik ücreti çekti! Ne onay alma var ne bilgi mesajı zaten üyelik yenilemeyi düşünmüyorum durumla alakalı müşteri hizmetlerini aradım konuyu çözeceklerini iletip tarafıma bilgi verileceği söylendi kaç gün geçti bilgi veren yok ben aradığımda da hatta 10 dakika boş boş bekletip hattan düşürüyorlar böyle bir sorumsuzluk görmedim resmen art niyetlilik! Gerekli yasal işlemlerimi başlatacağım. Dizi açarız donup duruyor izleme anında, kendim Beşiktaş maçlarını izlemek için almıştım tek maç hatırlamıyorum sorunsuz izlediğim yayın kesintisi donma vs. Bir dünya sıkıntıda cabası.