Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Exxen Ödemesi Yapılmasına Rağmen Üyelik Başlatılmıyor

1010görüntüleme
Onur
Onur 04 Kasım 2021 19:51

Ödemesini yaptığım halde üyeliğim hale başlamadı. Ay da 1 maç veriyor zaten onu da izlemedikten sonra ne e yarar bu platform. En lazım olan zaman da olmayacaksa hiç olmasın daha iyi. Bir gün yayın kesilir bir gün donma olur maçın ortasında reklam verilir. Yapamayacaksınız bu işi niye vebal alıyorsunuz

Exxen Logo
Exxen04 Kasım 2021 19:52

Sayın Onur D. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen05 Kasım 2021 18:03

Sayın Onur D. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ahmet
Ahmet04 Kasım 2021 20:30
 

Bende de aynısı oldu

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen'in aylık ödeme olarak hizmet veren reklamsız spor paketine üyelik yaptırdım. 12 ay taahhüt sözü yok. Zaten 12 aylık pakete karşılık bu paket aylık ödeme olduğundan fiyatı daha yüksek. Maç olan aylarda alırım diye düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak bugün fark ettim ki hem geçen ay hem de b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 23:36

Maç izlemek için aldık maçları seyredemiyoruz. Gördüğüm en saçma, amatör başarısız ve güvenilir olmayan platform. Maç izleyemezsin ama para ödersin. Üyelik iptali var ama para iadesi yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 23:34

Exxen'den 03.11.2021 tarihinde 20:13 yaptığım ödeme hesabıma aktive olmadı iletişim maç izlemek için aldığım üyeliği aktive edemedim. Telefonda arama yaptığımda paranın hesabıma gelmediğini söylüyorlar. Para banka hesabımdan çıktı. Herhangi bir canlı bağlantısı bulunmayan ve iletişim sorunu yaşayan ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 16:21

19.10.2021 Perşembe günü satın almış olduğum üyeliği, altyapı sorunları nedeniyle aynı gün kullanamadım. Konuyla ilgili olarak yardım alabilmek için mail ve çağrı merkezi dahil mümkün olan tüm iletişim mecralarından denesem de satın aldığım üyeliğin getirisi olan akşamki maçları vs izleyemedim. Birk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 16:38

Ya arkadaşım sen git yarışma yemek programı yap bilmem ne yap maçla sporla senin ne işin var. Ne üyelik oluyor ne giriş yapılıyor suç senin değil sana bu platformu verenin suçu.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 19:51

Exxen'i spor için aldım ancak maçları izlerken sürekli donma şikayetleri görüntü kalitesi kötü internet ile ilgili bir problem yok diğer üyeliklerde sorun yaşamıyorum ancak Exxen aldığımdan beri sürekli izlediğim maçlar ya da dizilerde donma ve görüntü kalitesi çok kötü müşteri hizmetlerini arayıp a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 17:02

Exxen üyeliğimi iptal etmiyor! Aylık üyelik 10 TL kimse uğraşmaz diye düşünerek insanları uğraştırmayı ilke edinmiş görünüyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım yok çerezlerinizi temizleyin deneyin yok ben buradan yardımcı olamam yok mail adresi vereyim diye sürekli geçiştirdiler. Ayın 30'una ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 21:15

Futbol maçlarını WiFi ile izleyemiyorum. Mobil veri ile izleyebiliyorum. Film ve dizi içerikleri WiFi ile izlenebiliyor ancak canlı yayınları sadece mobil veri üzerinden izletebiliyor. Samsung TV'de uygulama yok. Exxen izlemek için Android TV stick aldım ama WiFi'dan izlenmiyor. Müşteri hizmetlerine...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 13:22

Exxen Ana Paket Reklamsız aboneliği denemesinde Şampiyonlar Ligi eleme maç özetlerini izleyebiliyordum. Bu özelliğini sevdim çünkü şampiyonlar ligi maçlarının özetlerini Youtube.com gibi uygulamalardan izlenemediğini biliyordum. Abone oldum, ödemesi yapıldı. Şu anda Şampiyonlar Ligi maçlarının özeti...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 23:09

15.09.2021 günü Exxen digital platformdan aylık spor paketi satın aldım. Tabii ki Netflix platformu gibi olacağını düşünerek sayfalarca sözleşmeyi okumadım. Maç gecesi saatlerce uğraşmama rağmen platforma televizyonumdan giremedim ve telefondan izlemek zorunda kaldım. Ertesi gün yine uğraştım, nafil...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi