Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cansu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Müşteri Temsilcisi Sorunu

33görüntüleme
Cansu
Cansu 16 Eylül 17:18

14.09.2021 tarihinde exxen e 12 ay taahhütlü üyelik yaptırdım. Bugün itibari ile iptal etmek istiyorum. Fakat asla müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. Canlı yardıma giriyorum cevap veren yok. Arıyorum açan yok. Böyle bir sistem olamaz ya. Kimseye ulaşamayacaksam müşteri iletişim hattı neden var?

Exxen Logo
Exxen17 Eylül 18:43

Sayın Cansu T. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen4 hafta önce

Sayın Cansu T. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

exxen.com a üye olduk 1 ay boyunca denedik ve beğenmedim üyeliğimi iptal etmek istedim internet sitesinden iptal işleminin gerçekleştirildiği söylendi internet sitesine girdim üyelik iptali seçeneğini seçiyorum başka sayfaya atıyor iptal işlemi yapmıyor ve internette araştırdığım kadarı ile 1000'ler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 20:58

Exxen bu ay içinde 3 kere aylık üyelik ücreti aldı. Sisteme girdiğimde abonelik iptal etmek istediğimde sayfa hata vererek iptal işlemlerini gerçekleştirmedi. Çağrı merkezini aradığımda dakikalarca beklememe rağmen muhatap bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 13:07

Exxen.com üzerindeki aboneliğimi içeriklerin yetersiz olmasından dolayı iptal etmek istiyorum fakat site üzerinde abonelik iptali veya hesap pasif etme gibi bir seçenek eklememişler. Mail attım fakat gelen maildeki iletişim mailini bile doğru yazmayı başaramamışlar. Aboneliğin bizim kontrolümüzde ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 13:39

Bir aydır Exxen’e üyeyim ve bugün üyeliğimin 1. Ayı doldu iptal etmek istiyorum aboneliğimi iptal ete basıp istediği bilgileri giriyorum fakat "üzgünüz aradığınız içeriğe şu anda ulaşılamıyor" diyor bu nasıl bir sistemdir. Allah aşkına zorla mı üyeliğe devam ettireceksiniz gerçekten anlamadım. Umarı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 10:47

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Her tarayıcıdan telefondan bilgisayardan denememe rağmen üyelik iptali sayfasında aynı hatayı alıyorum. "Üzgünüz aradığınız içeriğe şu anda erişilemiyor" müşteri hizmetlerini 27.04.2021 saat 10:15-10:30 arasında aradım ve iptal edemediklerini söylüyor benim ipt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 11:26

Exxen üyelik iptali etmek istiyorum aylardır para çekiliyor fakat ben sisteme giriş bile yapamıyorum şifre bile değiştirilmiyor sistem hata verdi sonra deneyim diyor her gün giriyorum aylar geçti sistem düzelmedi bıktım artık... Çözüm üretip benim üyeliğimi iptal etsinler yeter

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi