Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Maç Yayın Hatası

855görüntüleme
Murat
Murat 21 Ekim 23:22

Exxen'de Maçlar izlenilmiyor. Samsung ® Akıllı TV ® üzerinden Code :3 hatası alıyorum. Bu rezilliğin acilen giderilmesi gerekir. Ciddi bir teknik sorun var ve hala çözüm bulunmuyor. Maçları kaçırdıktan sonra ne önemi var. Çözemiyorsanız bırakın bu i kar

Exxen Logo
Exxen21 Ekim 23:26

Sayın Murat K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen21 Ekim 23:53

Sayın Murat K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 22:50

Exxen ve Exxen Spor üyeliğim var ama normal programlara girip spor bölümüne giremiyorum. Acil bir çözüm lütfen bir an önce bu hata düzeltilebilirse çok sevinirim ancak vakit bulupta zaman ayırıp 2 haftada 1 maç izleyelim diyoruz oda mutlaka bir sorun var

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 22:35

Exxen'den yıllık üyelik paketi aldım. Fakat maalesef bu hafta hiçbir canlı maçı televizyondan izleyemedim. Sürekli Code:3 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini maçın başında arıyorum. Teknik ekibe ilettiklerini söylüyorlar. Acilen çözüleceğini bildiriyorlar fakat bunlar olana kadar maçlar bitiyor ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 21:37

Aldığım abonelik gününden beri TV'den maç yayını izleyemiyorum sürekli code 3 hatası veriyor, kaza bela 50 denemeden sonra açıyoruz, diğer maçlara girmek istesek yine yok. Yine gitti sistem. Az para değil TV'den izleyelim reklamsız diye aylık 70 lira para veriyoruz. Para iadesi derdinde değilim, bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 21:02

Sezonluk reklamlı spor paketi aldım. İzlediğim her maç ya hata veriyor ya da aşırı donuyor. Uygulama üzerinden de aynı webden de aynı görüntü kalitesi ise berbat. Müşteri hizmetleri kale bile almadı. Sezonluk param çöpe gitti. Buna acilen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum ya da paramın iadesini is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 20:15

Exxen'e üye oldum kaç haftadır maç izleyemiyorum. Hata ile ilgili kimse çözüm sunmuyor çağrı merkezi de sıfır hizmet anlayış kalite yok... Kaç kez aradım bir çözümde yok. Üyeliğimin iptal edilerek paramın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 11:00

Exxen'den yıllık üyelik paketi aldım. Fakat maalesef bu hafta hiçbir canlı maçı televizyondan izleyemedim. Sürekli Code:3 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini maçın başında arıyorum. Teknik ekibe ilettiklerini söylüyorlar. Acilen çözüleceğini bildiriyorlar fakat bunlar olana kadar maçlar bitiyor ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 23:01

Exxen'de spor reklamsız paket (en üst) üyeliğim olmasına, İnternet'imin çok iyi ve TV min desteklemesine rağmen tüm videoları, maç sonrası özetleri izleyebilmeme rağmen canlı maçları izleyemiyorum. Sürekli code-3 hatası diye bir uyarı veriyor. Sürekli (2 kez müşteri hizmetlerini aradım e mail istedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 17:18

Exxen’e reklamsız üye oldum. Ücretini de ödedim ama ne şampiyonlar ligi maçları ne de diğer programlar açmıyor bir hata oluştu yazısı çıkıp kapanıyor. Müşteri hizmetleri olarak verdikleri telefon numarası aradım ve hala beklemedim 12 dakikadır mail attım herhangi bir dönüş sağlanmadı maç saati yakla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:34

Uygulamada sürekli hata var deyip duruyor. Avrupa maçı için aldım sürekli işkence yapamıyorsanız bırakın bu işi paramızı iade edin. Müşteri ilişkilerine bir türlü bağlanamadım. Uygulama içindende çözüm yok bu işte kim yetkiliyse bir an önce çözüm üretmeyi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:14

Reklamsız yıllık abonelik almışım Maç yayınlarına giremiyorum. Bu pakete sahip değilsiniz diye hata veriyor. Exxen yanıt vermiyor hatası veriyor. Giriş yapamıyorum. Cihazımda problem vardır diye düşündüm TV laptop ve telefonumda aynı şey ile karşılaştım. Lütfen çözüm bulun @exxen @acunılıcalı