Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

605görüntüleme
Ahmet
Ahmet 26 Ekim 18:24

Exxen üyeliğimin ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum daha önce de talepte bulundum halen hesaba giriş yapılabiliyor canlı desteğe bir türlü ulaşılmıyor hesabımın ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum (a**********@gmail.com)

Exxen Logo
Exxen26 Ekim 18:33

Sayın Ahmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen26 Ekim 18:37

Sayın Ahmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 16:23

Yeni almış olduğum TV nin yanında exxen e bir aylık ücretsiz üyelik verildi. Abone olmadığım halde otomatik abone yapılmış ve bilgim dışında kredi kartımdan ücret kesilmiş. Bu nasıl bir iştir. Kredi kartı hesap hareketlerine bakmamış olsam sürekli kesilecekmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda da üye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 07:59

2 aylık bedava exxen üyelik kodum vardı, bu kodu kullanarak üye oldum ve 2 ay exxen üyeliği hesabıma yansıdı, bu üyeliğime taahhütsüz spor paketi eklemek istedim ve paket satın aldım. Normalde kartımdan 39.90 çekmesi gerekirken o verdikleri bedava 2 aylık üyeliğin parasını da çekmişler ve 79.70 gibi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 07:46

Exxen adlı dijital platforma 15/9/21 günü akşam saatlerinde üye olmak istedim. Gereken tüm işlemleri iki kez ödeme ayağı dahil yaptım;ancak, sistem yoğunluğundan ötürü üyelik işlemim gerçekleşmedi. Aradan birkaç gün geçti ki, banka hesap hareketlerime baktığımda kurumun seçtiğim paket tutarını tahsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 22:34

12.09.2021 tarihinde şampiyonlar ligi maçlarını izleyebilmek için Exxen Spor a 49.80 TL karşılığında aylık üyelik yaptım. Üyelik bilgilerimde otomatik kredi kartımdan çekileceği yazıyordu. Buraya kadar her şey normaldi. 1 ayın sonunda yani bugün bilgisayar üzerinden Exxen’e girdiğimde "Üzgünüz. Exxe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 01:31

Exxen'de geçen hafta yeni bölümü gelen dizinin yarısını izleyebilmiştim. Bu hafta kalan kısmı izlemek için açtığımda 15 Sn... Sonra hemen dizinin son bölümüne otomatik geçiş yapıyor. Yani bu hafta yeni bölümü geldiği için kalan kısmı izleyemiyorum. Bu nasıl bir üyelik sistemi bu kadar kötü bir işley...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 15:47

Or*********[email protected] mail adresi üzerinden başlatmış olduğumuz ücretsiz Exxen deneme hakkı sonrası memnun kalmadık ve üyeliğimizi iptal ettik. Biz üyeliğimizin iptal olduğunu düşünürken Exxen üyeliğimizi iptal etmediği gibi 2 ay sonra annemin 2420-43377774-5014 numaralı Ziraat Bankası hesabından 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 19:43

2 gündür üyelik yapmaya çalışıyorum. Önce üye olurken onay kodu için mailime ileti gönderilmedi bir de SMS deneyeyim dedim bu sefer de mesaj ile kod yollanmadı. Hesap doğrulamadan üye olmak zorunda kaldım. Bugün de maç izlemeye çalıştığımda sunucu şu an yanıt vermiyor diyor. İnsanlar bu platforma ma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 00:37

15 Eylül günü şampiyonlar ligi Beşiktaş maçı için 60 liralık reklamsız paketi satın aldım. Para anında kesildi fakat üyelik sisteminizde aksaklık nedeniyle bir türlü güncellenip sporlu olana dönmedi. Bu yüzden maçı izleyemedim. Bu kadar para verip maçı izleyememek çok sinir bozucu bir durum çok pişm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 22:22

Sayın Exxen yetkililerine 15-0****21 tarihinde 19:26 itibariyle üye oldum. Maçı izlemeye çalıştım. İzleyemedim TV numa uyumlu değil doğrulama kodu istiyor. 30dk sonra kod geliyor. Bir hayli sıkıntı var sisteminizde müşteri hizmetlerinde. Tel zaten cevap alamıyoruz. Bu yüzden üyeliğimi iptal etmek z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 21:27

15.09.21 tarihinde mevcut bir hesap üzerinden Exxen spor paketi için ödeme yaptım. Ancak girmeye çalıştığımda maça giriş yapamadım üyelik yok hatası aldım. Ödemeyi hesaptan çeken sistem üyeliğe tanımlamadı. Üstelik ne müşteri hizmetlerine ne canlı sohbetten yardıma ulaşamadım. Ödemeyi alıp hizmeti v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi