Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen, Kartımdan Para Çekmiş, Ücretin Geri İadesini İstiyorum

Melih
18 Nisan 20:46
66
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Aynı dakika arayıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler...”

Promosyon kodum vardı ve ücretsiz olarak Exxen paketini başlatmıştım. Hiç izlemedim, öyle kaldı. Dün paketi iptal etmek istedim ve hesabıma girdiğimde, sabah kartımdan 160,90 TL ücretin haberim olmadan çekildiğini ve benim yeni fark ettiğimi gördüm. Üyeliğin iptal edilmesini ve ücretin geri yatırılmasını talep ediyorum. Canlı destek gibi bir hizmet varsa ve uygulamada yazmama rağmen iki gündür dönüş sağlanmıyorsa, yardımcı olmanızı rica ederim.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 20:37

Promosyon kodum vardı ve ücretsiz olarak Exxen paketi başlatmıştım hiç izlemedim üstünden zaman geçti ve dün bakayım paketi iptal edeyim diye girdim ki baktığımda haberim olmadan kartımdan 160.90₺ çekilmiş yeniden paket başlatılmıştı. Dünden beri Exxen'de bize ulaşın yerinden yazıyorum fakat ne bir dönüş ne bir mail atılmıyor lütfen ücretin geri iadesini istiyorum

18 Nisan 20:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Melih B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

18 Nisan 20:51

Sayın Melih B. ; 18.04.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Melih
19 Nisan 12:53

Aynı dakika arayıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Ücret İadesi Yapmıyor

Mert
14 Mayıs 10:34
63
"Kısa sürede ulaştılar hemen ücret iademi sağladılar. Teşekkürler..."
1 Destek
5
Çözüldü

Zotlo Exxen İzinsiz Hesaptan Para Çekimi

Rabia
01 Mayıs 18:49
129
"Sorunum çözüldü fatma hanıma çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve hemen sorun çözüldü"
Zotlo Exxen İzinsiz Hesaptan Para Çekimi

Exxen Para Çekildi Üyelik Bulunamamaktadır Diyor

Ceylin
14 Aralık 2023 00:53
216
Exxen Para Çekildi Üyelik Bulunamamaktadır Diyor

Exxen Üyelik Yenilemesi - İptali

Mete
14 Eylül 2023 01:00
393
Exxen Üyelik Yenilemesi - İptali
Exxen Üyelik Yenilemesi - İptali
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz