Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Kart Bilgilerim Silinmiyor

profile
07 Aralık 2022
137

Üyeliğim iptal oldu fakat kart bilgilerim hala orada duruyor ve silemiyorum. Hesap silinmiyor ya da kart bilgileri silinmiyor. Kart bilgilerimin silinmesini istiyorum. Mail göndermeniz gerekiyor diyorlar ve süreci uzatıyorlar. Konu ile ilgili destek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2022 17:37

5 saat önce [email protected] adresine hesap silmek için başvurun gün içinde kart bilgileriniz silinir dediniz ama hala silinen bir şey yok. Bilgilerim neden hala silinmiyor. Neden uygulamanızda silme işlemini kendimiz yapamıyoruz bunu bu kadar zorlaştırıyorsunuz. Size ne benim kart bilgilerimden sizin onayınızla uygulamadan silecekmişim neden kendim silemiyorum. Bu ne rezillik.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Elif
06 Aralık 2022 17:30

Kart bilgilerim neden hala silinmiyor.

Elif
06 Aralık 2022 17:31

Saatler önce yazdım [email protected] adresinize ama hala bilgilerim duruyor. Neden bu kadar uğraştırıyorsunuz neden hesap sil butonu yok bu ne rezillik

Exxen Logo
07 Aralık 2022 16:58
Elif
07 Aralık 2022 17:11

Mm

Exxen Logo
07 Aralık 2022 17:16

Sayın Elif Ş. ; 07.12.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Sağlayamıyorum

profile
4 gün önce
223
"İlginiz ve alakanız için, 2 Aydın çözülmeyen problemimde manevi ve işinizi düzgün yaptığınız için tarafımca teşekkürü size borç bilirim iyi çalışmalar."

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum

profile
1 hafta önce
181

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sistemden mesaj attım, destek hattına mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Sistemden iptal olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atın diyorlar ama ilgili hiç kimseyi bulamıyorum. Artık üyeliğimi i...

Exxen Paket Arttıramıyorum Maç İzleyemiyorum

profile
1 hafta önce
218

Exxen üyeliğimi Exxen Spor üyeliği yapmak istiyorum ama olmuyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternette nasıl oluyor. Bakıyorum deniyorum ama olmuyor. Müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. Napacağım bilmiyorum. Exxen üyeliğimi iptal edip tekrar denesem olacak mı bilmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Benzer Şikayet Yaz