Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Exxen Kanunları Mı Ülke Kanunları Mı

605görüntüleme
Ferhat
Ferhat 27 Nisan 09:22

Exxen platformuna üye oldum. Sitelerindeki SMS ve email gelmeme sorunu sebebiyle sitedeki üyeliğimi iptal edemedim. Ve kendileri de incelerse görecektir aylarca da kullanmadım.

Kartımda da para olmadığı için ödeme alamamışlar. Kartıma para geldiği gün ne hikmetse parayı hemen çekmişler. İade için başvurduğumda da kabul etmediler. Kendilerine demek ki t. C. Kanunlarından üstün görmektedirler. Ücret iadelerini yapmamaları halinde yasal haklarımla alacağım.

Exxen Logo
Exxen27 Nisan 09:23
Exxen Logo
Exxen27 Nisan 12:49
Ferhat
Ferhat27 Nisan 13:43

Cevabi burada yazmama sebebiniz otomatik yazılar ama içeriği bos şeyler gondermenizdir. Birincisi, sitenize üye olduğum vakit yüzlerce yazilim hatası vardı. Üyelik iptal etme, kart silme vs hiçbiri çalışmıyordu. Kartımda para olmadığı içinde önemsemedim. Kartıma ödeme geldiği gün para çektiniz. Burayı okuyan herkes sunu bilsin ki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın hiç kimse ülke kanunun dışında hareket e-de-mez. Sizin kullanıcı sozlemenizin içeriği ülke kanunundan ustun olamaz. Bu parayı iade edeceğinizi sizde biliyorsunuz ama çirkin oyunlarla üstüne konmaya çalışıyorsunuz yazık. Ödemeyi alınca herkesin görmesi için Hakem Heyeti kararını ekleyeceğim.

Exxen Logo
Exxen27 Nisan 14:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Ferhat
Ferhat
 

Teşekkürler ödeme geri geldiğinde şikayetimi çekeceğim.

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.080görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Haksız Ücret Kesintisi

Üyelik iptal sorunu ve haksız abonelik ücret kesimi. Yenileme talebinde bulunmadan Exxen Beşiktaş adı altında 550 TL gibi bir ücret alınmıştır. Üyeliğ...

Devamını oku
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunuma kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim”

profile
  • 1.848görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Habersiz Aylık Abone Para Çekimi İadesi Yapmıyor

Exxen'den 1 haftalık deneme aboneliği almıştım. Süresi dolduğunda iptal etmeyi unutmuşum. Onaylamadığım halde aylık abonelik olarak kayıtlı kartımdan ...

Devamını oku
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 2.508görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik İptaline Rağmen Para Almaya Devam Ediyor

Exxen üyeliğimi deneme suresi sonunda iptal etmeme rağmen 5 aydır üyelik ücreti alınmaya devam etmektedir. Exxen'e girmeye çalıştığımda "aboneliğin olmalı" seklinde uyarı almaktayım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim 1 hafta içinde iadelerin gerçekleşeceğini söylediler ancak bu aya ait ...

Devamını oku
profile
  • 1.625görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Spor Donma Sorunu

Exxen Spor aldım reklamlı bir şekilde, ancak her 2 dakika da bir ciddi donmalar oluyor. Buna Bir çözüm sunun yoksa iptal edeceğim. İzleyeceğim maçı zehir ediyorsunuz. Yazık. Ne yapmam gerektiğini söylemezseniz iptal etmek zorunda kalacağım. Verdiğim paralara yazık.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Üyeliğimi Zamanında İptal Ettim Ama Yine De Para Aldı

1 Eylül 2022 itibariyle (ağustos ayının içinde yaptım) Exxen üyeliğimi sona erdirdiğimi bildirmeme ve SMS almama rağmen kredi kartımdan üyelik kesildi...

Devamını oku
Fahrettin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Konuyu uzatmadan dinleyerek hızlı çözdünüz. Teşekkürler”