Exxen İzleyememe Müşteri Temsilcisine Asla Bağlanamama


Exxen uygulamasına deneme kampanyası üzerine üye oldum ilk deneme ücretini kesti. Deneme süreci bittiğinden beri yani iki haftadır kapatmaya çalışıyor...
Exxen hem aylık paket adı altında para alıyor, hem spor paketi adı altında para alıyor! 135₺ hesabımdan para çekiyorlar! Ne soruyorlar, ne arayıp habe...
2021 yılında Exxen platformuna bir yıllık üye oldum. Exxen platformu 01.09.2022 tarihinde kredi kartımdan benim iznim ve haberim olmadan 1138,80 ₺ çekmiş ve üyeliğim benim iznim olmadan bir yıl uzatılmış. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. 2022 yılı üyeliğimin iptal edilip izinsiz çek...
Yanlışlıkla ticari üye olacağıma bireysel oldum 1 dakika geçmeden iptal etim ama param iade olmuyor böyle bir saçma şey olamaz. Müşteri temsilcileri s...
Platformu alakalı bir buçuk yıl önce yapmış olduğum üyeliğimi iptal etmek istedim yalnız bununla alakalı ciddi sorunlar yaşandı Exxen'i aradığım zaman müşteri temsilcileri bununla alakalı bir çözüm üretemedi kendimi mail adresim olmasına rağmen mail adresinizde sıkıntı var problem yaşanıyor güncelle...
Exxen’e 2 gün önce üye olduk. Telefondan TV ye yansıtma yaptığımızda ses var görüntü yok. Simsiyah ekran oluyor. TV den açamıyoruz anasayfa görünmüyor. Yıllık spor paketi aldık maç izleyebilmek için. Yarın maç var izleyemezsem ne olacak o kadar para boşunamı verdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum 2 gündür asla açan yok. Acun bu ne biçim platform acil yardım bekliyorum