Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlker'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen İzlediğin Bölümü Tekrar İzleyememe

1113görüntüleme
İlker
İlker 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Önceden izlediğim bölümü tekrar izlemek istediğimde reklam izletip sıradaki bölüme geçiyor. Gerçekten çok sinir bozucu. Lütfen bunu bir önce düzeltin. Çıldırtıyor. Bir problemi çözmek bu kadar zor olmamalı. Parasını ödediğin hizmetin karşılığını alamıyorsun.

Exxen Logo
Exxen2 hafta önce

Sayın İlker Fatih K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen2 hafta önce

Sayın İlker Fatih K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

İlker
İlker2 hafta önce

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürekli reklam ama sürekli reklam paramızla rezil ediyorlar bu kadarı da fazla izlemekten soğuduk bir bölüm bir şey izleyeceğiz yirmi dakika ikişerli reklam yazık bu paralara Exxen kendine gel ayıptır yapmamız gereken iptal edelim bu mu para iadesi olmuyor tabii ki de.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen dijital platformuna üyeliğim var. Ama bu platformda insanların para verip bu kadar reklam izleten bir programı şikayet etmek istedim. 30 dakika lik bir dizi bölümünde bir kısa 2 uzun olmak üzere toplam 5 kez reklam veriliyor, hem para verip hem de üstüne bu kadar reklam izlemek gerçekten haksı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ya gerçekten bıktım açıyorum reklam gireceği zaman bir hata var deyip uygulamadan atıyor. Giriyorum reklamı izletiyor tekrar atıyor ben burada bir şey izleyemeyeceksem niye para veriyorum o kadar ya. Gerçekten aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. Harbiden 1 saattir 1 bölüm şeyi izleyemedim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Reklamlı üyelik aldım senelik bir bölümü bile sorunsuz izleyemedim reklam üstüne reklam izletiyor. Reklamı izletmekte sorun yaşamıyor ama izlemek istediğim programı izletmekte sorun yaşıyor ve sezonluk üyelik te para iadesi yok. Bir işi beceremiyorsunuz ve üstüne insanların parasına el koyuyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen TV reklam sorunu. Exxen'de dizinin arasına giren reklam sonrası dizi devam etmiyor. Donup kalıyor. Kötü arayüz vs neyse ama bölümü tamamlayamıyoruz. Bu ay bitince iptal edeceğim. Amatörlere para kazandırmaya gerek yok. Sadece Leyla ile mecnun için almıştım onu da izlemem olur biter.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yarım bıraktığım bir bölüme sonrasında devam edemiyorum. Bölümü açtığımda 15 Sn... Reklamdan sonra anasayfaya atıyor. Aynı şey dizilerin bölümlerinde de olmakta. Sonraki bölüme 15 Sn... Sayıp direkt bölüm atlıyor. Parama yazık gerçekten çok kötü bir platform

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen'de oynattığım bölümü baştan izleyemiyorum bir sonraki bölüme atıyor ve daha önceki şikayetlere de kimse dönüş yapmamış. Önce 2 reklam oynatıyor sonra bir başka bölüme atlıyor tekrar oynatamayacaksak niye veriyoruz bu parayı ki. Acil çözüm lazım buna

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Reklamlı Exxen üyeliğim mevcut. Öncelikle spor paketi almak istediğimde spor paketiyle birlikte tekrar olan Exxen üyeliğim için para kesiliyor bu yüzden üyelik almıyorum. 2. Olarak daha önce de şikayetimi bildirmeme rağmen bağıran reklam sesleri sorunu düzeltilmedi. Bir çok içerikte izlediğim halde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 14:51

Daha dün Exxen üyelik yaptırdım bugün dizinin 1.bölümünü kaldığım yerden izleyemiyorum! Reklam gösterip 2.bölüme atıyor! Adamlar öyle kötü bir sistem kurmaya çalışıyorlar ki kanalı izlerken nefes alışından para alacaklar neredeyse! Yazıklar olsun ki muhatap da bulunmuyor. Ne canlı destek ne müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 00:08

Ses kalitesi aşırı düşük içerik az görüntü kalitesi fena değil durmadan reklam çıkıyor rahatsız edici parayla reklam izliyoruz resmen ayrıca bölümleri indiremiyoruz. Acun Ilıcalı biraz daha geliştirmen lazım sana yakışmıyor bu hafiflik çoğu programın yeni bölümü gelmiyor.