Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen İzinsiz Ve Rızam Olmadan Çekilen Para

profile
19 Mayıs
175
Selman'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iade talebim için yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Müşteri hizmetlerinin nazik ve güzel yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür ederim.”

Exxen deneme üyeliği karşıma çıkmıştı ve denemek için 1 TL adı altında üyelik açtım. Fakat daha sonra hiç girmedim. 19.05.202e tarihinde kart hareketlerim de fark ettiğim üzere izinsiz bir çekim olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Uygulamaya girdiğim de iznim olmadan herhangi bir bildirim dahi olmadan Kartımdan 3 ay boyunca 3 ödeme izinsiz bir şekilde çekilmiştir. Bu şekilde rızam olmadan ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermeden Exxen uygulamasının bu şekilde çekim yapması yasal olmamakla beraber ücret iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz eder aksi taktir de gerekli yasal süreci başlatacağımı bildiriyorum., teşekkürler.

Exxen İzinsiz Ve Rızam Olmadan Çekilen Para
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Exxen Logo
19 Mayıs 21:37
Exxen Logo
19 Mayıs 21:54

Sayın Selman Ş. ; 19.05.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Selman
19 Mayıs 22:04

Ücret iade talebim için yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Müşteri hizmetlerinin nazik ve güzel yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen 7 Günlük Deneme Yanıltması

profile
21 saat önce
97
"Bu hoş olmayan durum karşısında şikayete binaen hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve çözüm sunuldu. Teşekkür ediyorum."
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Benzer Şikayet Yaz